ChatGPT : 5 chatbots à connaître pour les community managers

Publications LinkedIn, descriptions Instagram, scénarios TikTok… Découvrez 5 chatbots pour le community management !

GPT Community Managers
La plupart des chatbots sont, par défaut, en anglais. Ainsi, il est préférable d'indiquer dans vos prompts que vous attendez une réponse en français, si tel est le cas. © Tada Images - stock.adobe.com

Le GPT Store est désormais accessible depuis plus d’un mois, et des milliers de GPTs y sont disponibles pour les abonnés aux formules payantes de l’agent conversationnel d’OpenAI. Ces chatbots personnalisés couvrent divers domaines : design, rédaction, voyage, cuisine, etc. Pour les professionnels, ils peuvent également représenter une aide intéressante pour trouver de l’inspiration ou gagner du temps dans leur travail quotidien. Dans cet article, nous avons répertorié 5 chatbots utiles pour le community management. Notre sélection couvre différentes plateformes et répond à de nombreux besoins.

Nous avons en parallèle testé nos prompts sur la version classique de ChatGPT (avec GPT-4), pour nous assurer de la réelle plus-value de ces chatbots. Découvrez-les ci-dessous !

1. Professional LinkedIn Post Writer : pour communiquer auprès de votre réseau

Si l’utilité de LinkedIn pour les entreprises n’est plus à prouver, tant au niveau de la communication B2B que B2C, ou de la valorisation de la marque employeur, le développement d’une stratégie éditoriale solide peut s’avérer difficile à maintenir sur la longueur. La rédaction sur la plateforme exige d’adopter un équilibre entre expertise et accessibilité, tout en maîtrisant le ton et les codes du réseau social. Un processus parfois chronophage, surtout si vous ambitionnez d’adopter un rythme de publication élevé.

Si vous êtes à la recherche d’un accompagnement, le chatbot Professional LinkedIn Post Writer peut vous être d’une grande aide. Il a été formé sur un vaste éventail de publications LinkedIn jugées pertinentes, analysant les caractéristiques qui contribuent à leur réussite. Dans cet exemple, nous demandons au chatbot de réaliser un post pour relayer notre guide des métiers du digital en 2023, en intégrant le PDF du guide en question.

Post LinkedIn chatbot
Dans les 34 pages du guide, le chatbot a identifié les partenaires pour les remercier. © Montage BDM

2. Adaptive Social Media Transformer : pour adapter votre texte aux réseaux sociaux

Adaptive Social Media Transformer se spécialise dans une mission simple : transformer tout type de contenu textuel en une publication adaptée aux réseaux sociaux. Ce chatbot, qui est capable d’utiliser la recherche en ligne, peut extraire le texte d’un article de blog pour le transformer en publication Instagram, ou convertir une longue publication LinkedIn en un thread sur X (Twitter). Ainsi, ce chatbot peut s’avérer particulièrement utile pour les utilisateurs qui sont amenés à relayer un même contenu sur plusieurs plateformes.

Dans l’exemple ci-dessous, nous avons sollicité le GPT pour concevoir un thread sur X, à partir de notre article 7 bonnes raisons de créer un business plan !

Thread Twitter ChatGPT
ChatGPT a utilisé la recherche avec Bing pour analyser notre contenu et le décliner en thread pour X. © Montage BDM

3. SimpleXA – Tiktok content creation : des scénarios pour vos vidéos TikTok

TikTok est un réseau social à part pour les community managers, car la production de contenu vidéo requiert un ensemble de compétences très spécifiques, nettement différentes de celles nécessaires pour les formats texte et image. Si vous avez besoin d’inspiration pour créer des contenus sur la plateforme de ByteDance, vous pouvez tester SimpleXA – TikTok Content Creation, un chatbot conçu pour fournir des idées de scénarios pour des vidéos TikTok. Le GPT est adapté à la communication d’entreprise et ambitionne de proposer des formats qui ciblent un public adulte.

Pour l’utiliser, il vous suffit d’indiquer quelques directives concernant votre objectif ou le secteur d’activité dans lequel vous opérez, et le chatbot vous proposera un format original, et même un scénario type. Bien sûr, il est important d’utiliser ce travail comme base, et de l’adapter à votre ton et à votre personnalité. Dans l’exemple ci-dessous, nous demandons au GPT de nous proposer un format pour BDM. SimpleXA – TikTok Content Creation nous suggère de réaliser une vidéo explorant les origines et l’évolution d’une technologie.

Format vidéo TikTok
La proposition du chatbot est parfaitement adaptée aux besoins énoncés en quelques mots. © Montage BDM

4. Insta Monster : des descriptions pour vos publications Instagram

Pour les CM qui publient régulièrement sur Instagram, Insta Monster peut devenir un outil de choix pour optimiser la gestion du temps. Pour l’exploiter efficacement, il suffit d’importer l’image que vous souhaitez partager et d’indiquer vos contraintes (ton, audience, informations complémentaires). Il est possible de poster plusieurs images simultanément si vous préparez un carrousel.

Le chatbot analysera alors votre image et vous fournira une description optimisée ainsi que des hashtags pertinents. En bonus, vous recevrez des recommandations sur le meilleur moment pour publier. Ci-dessous, nous avons soumis les images d’une de nos récentes publications et demandé une description en français. Le résultat a pleinement répondu à nos attentes.

Insta Monster Chatbot
Insta Monster propose des descriptions optimisées pour vos publications sur les réseaux sociaux. © Montage BDM

5. Starting a social media business : pour lancer votre entreprise sur les réseaux sociaux

Si vous lancez votre entreprise et cherchez à mettre en place une stratégie sur les réseaux sociaux adaptée à vos besoins et à vos moyens, Starting a Social Media Business peut constituer un excellent point de départ. Il vous suffira de décrire brièvement le profil de votre entreprise ainsi que vos contraintes, et le chatbot élaborera pour vous un plan social media détaillé.

Dans notre cas, nous avons sollicité le GPT pour obtenir des conseils destinés à une petite entreprise de décoration d’intérieur, confrontée à des limites de personnel et de temps. Starting a Social Media Business a alors proposé une stratégie solide, centrée sur Instagram et Pinterest. En poursuivant la discussion, vous pourrez obtenir des conseils plus spécifiques et approfondis.

Social Media Business ChatGPT
Le chatbot nous propose un format avant/après. © Montage BDM

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