Bug Facebook : si vous n’arrivez pas à publier sur votre page, voici la solution
Panique chez les community managers ce matin. Ils ne peuvent rien publier sur leurs pages Facebook. Les différents moyens permettant de publier un statut, partager un lien ou des photos semblent désactivés sur le réseau social.
Impossible de créer un post Facebook
Sur les pages Facebook, l’encart pour partager un contenu a disparu. Les statistiques hebdomadaires et les dernières publications sont directement affichées.
En passant par les Outils de publication (lien dans le menu de la page administré), c’est également impossible. Le bouton Créer est bien visible (en haut à droite), mais il ne fonctionne pas. Le réseau social charge indéfiniment la pop-up pour créer un post.
La dernière solution, accessible depuis le réseau social pour créer un post Facebook, consiste à passer par son propre fil d’actualité. À droite du newsfeed, vous visualisez vos pages sous les stories. Un bouton « Publier » permet de créer une nouvelle publication. Malheureusement, cette fonctionnalité est également désactivée.
Comment publier un post sur une page Facebook
La bonne nouvelle, c’est qu’une solution existe. Bien que les publications via Facebook ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser un outil tiers pour publier sur votre page (car l’API Facebook fonctionne parfaitement). Ainsi, vous pouvez passer par Buffer, Hootsuite ou tout autre outil de community management pour publier sur votre page Facebook, ou attendre que le bug soit résolu par le réseau social.
À noter que l’application mobile de Facebook fonctionne également.
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Emplifi
Visibrain
Netino by Concentrix
Bonjour
Je me permets de réagir à ce post qui ressemble à un problème survenu en juillet pour moi :
> je gère le compte Facebook d’un client. Celui-ci gère bien sûr la page et a changé son mot de passe de compte perso. Depuis, ni lui ni moi n’avons accès à sa page pro (un restaurant en l’occurence) !!!
Je ne comprends pas quelle en est la raison.
Avez-vous rencontré ce problème.
Je ne sais comment le résoudre, et je ne sais pas comment entrer en contact avec Facebook…
Merci par avance pour votre réponse.
Alexandre
Tiens… on dirait que ça recommence aujourd’hui
salut moi aussi je ne peux plus partager mon lien sur facebook meme dans messenger, et sur instagram il passe nul part , je sais pas comment faire…
Bonjour,
Moi je peux partager sous le nom de ma page à partir de youtube ou n’importe quel site mais je ne peux pas publier directement de ma page.
Comment régler ce problème dont mon autre administratrice ne connaît pas ce problème.
Bien cordialement
Bonjour
Depuis ce matin je n’arrive pas à publier sur FB ni sur mon mur ni sur celui de mes amis je ne peux pas non plus aller dans mon profil par contre je peux commenter et partager pourriez vous m’aider à régler ce problème en espérant une réponse assez vite
Merci cordialement
bonjour idem chez moi depuis hier (11/06/2021) je ne peux plus rien poster sur aucun des groupes ou je suis depuis mon pc. la popup pour créer une publication ne s’affiche plus par contre depuis mon GSM aucun soucis d’où pourrait bien venir ce problème?
Bonjour, même problème depuis le 4/12/2021, impossible de publier quoi que soit sur ma page 🙁 Sur le tél, en revanche, ça fonctionne ^^ Une solution ?
Même problème ici, je ne peux pas publier sur ma page sur mon pc mais ça fonctionne sur mon cell. Quelqu’un sait quoi faire?