Bug Bluetooth : les solutions aux problèmes les plus fréquents

Avec la multiplication des appareils connectés, le Bluetooth s’est très largement développé, pour se retrouver dans la plupart de nos objets du quotidien : smartphones, PC, télévisions, casques, enceintes, montres, assistants vocaux…

Cette technologie, développée dans les années 90 par l’entreprise Ericsson, s’appuie sur des ondes radio de courte portée. Sa simplicité d’usage a permis au Bluetooth de s’inscrire comme une norme de télécommunication depuis près de 30 ans.

Mais, il arrive parfois de rencontrer des difficultés à connecter un appareil en utilisant ce protocole. Dans cet article, nous vous proposons plusieurs pistes pour résoudre les problèmes les plus fréquents liés au Bluetooth !

Si l’appareil est introuvable

Pour que le Bluetooth fonctionne, deux critères sont indispensables : l’appareil en questioFn doit être équipé de cette technologie, et la fonctionnalité Bluetooth doit être activée. Ensuite, il suffit de rechercher l’appareil auquel l’on souhaite se connecter pour établir la connexion. Mais parfois, il arrive que l’appareil recherché soit introuvable ! Voici quelques techniques à suivre si vous faites face à ce cas de figure :

Vérifier que l’appareil n’est pas placé dans une liste noire

Vous pouvez choisir d’ignorer un device, afin que celui-ci n’apparaisse plus dans la liste des appareils disponibles. En ce sens, nous vous conseillons de vérifier quels sont les appareils ignorés, au sein de vos paramètres. Une mauvaise manipulation est vite arrivée !

S’assurer que les appareils sont compatibles

Il existe plusieurs types de Bluetooth. Vous devez vous assurer que vos appareils sont bien compatibles entre eux. Pour cela, renseignez-vous sur la version Bluetooth de vos appareils, directement dans vos paramètres ou le guide d’utilisation de votre device.

Vider sa liste d’appareils connectés

Certains appareils ne peuvent mémoriser qu’un certain nombre de connexions Bluetooth. Aussi, si vous souhaitez connecter votre dispositif, vous devrez parfois en supprimer un de la liste afin de le remplacer.

Contrôler les conditions de communication

Contrairement au Wi-Fi, le Bluetooth est un mode de communication de très courte portée (quelques mètres seulement). Ainsi, il est important de vérifier que les deux appareils à connecter se situent à proximité.

De plus, le Bluetooth offre une connexion plutôt limitée, voire instable. Il nécessite des conditions propices, et il faut donc éviter tout obstacle entre les appareils. De la même manière, trop de connexions Wi-Fi ou Bluetooth peuvent venir créer des interférences entre vos appareils.

Si la connexion Bluetooth est impossible

Il peut arriver que l’appareil à connecter apparaisse dans votre liste. Pourtant, même après plusieurs minutes d’attente, la connexion Bluetooth ne s’initie pas. Il existe certaines solutions pour résoudre ce problème.

Contrôler les conditions de communication

Comme vu précédemment, veillez à ce que la connexion Bluetooth se fasse dans les meilleures conditions. Rapprochez les deux équipements et coupez au maximum les autres connexions dans la pièce afin d’éviter toute interférence.

Oublier le dispositif des appareils associés

Si vous avez déjà utilisé la connexion Bluetooth entre les deux appareils en question au préalable, la méthode la plus efficace lorsque vous est de supprimer l’appareil que vous souhaitez connecter, puis de le reconnecter. Voici les procédures à suivre pour les devices les plus courants :

• Sur iPhone : rendez-vous dans Réglages > Bluetooth > appuyez sur le bouton d’informations « i » à côté du nom de l’accessoire, puis cliquez sur Oublier cet appareil.
• Sur Android : rendez-vous dans Paramètres > Appareils connectés > Préférences de connexion > Bluetooth. Appuyez sur le nom de l’appareil, puis sur la croix pour l’oublier.
• Sur Mac : dans Réglages système, cliquez sur Bluetooth, recherchez le nom de l’appareil et cliquez sur la croix pour le supprimer.
• Sur Windows : rendez-vous dans Paramètres > Bluetooth et appareils >“Appareils. À côté du nom de l’appareil, sélectionnez Plus d’options, puis Supprimer l’appareil.

Vous devrez ensuite associer à nouveau votre appareil, mais votre problème devrait être résolu !

Redémarrer l‘appareil

Enfin, si ces solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez redémarrer votre appareil. Il peut s’agir d’un problème de logiciel ou de mise à jour. Le redémarrage devrait résoudre le souci.

Si la connexion Bluetooth est interrompue

Si les appareils se reconnaissent et se connectent ensemble, il arrive parfois que la connexion soit interrompue. Voici certains points à vérifier pour stabiliser votre connexion.

Couper les autres connexions Bluetooth

Plusieurs appareils peuvent être connectés à votre dispositif. Veillez à couper les connexions inutiles afin de libérer le Bluetooth de votre appareil.

Vérifier les conditions de communication

Il est important que la connexion Bluetooth se fasse dans de bonnes conditions. Assurez-vous que les deux équipements soient assez proches et coupez au maximum les autres connexions Bluetooth et Wi-Fi.

Vérifier la batterie de vos appareils

Contrôlez l’état de la batterie de vos appareils. Si besoin, branchez-les sur une source d’alimentation. Si votre accessoire fonctionne avec des piles, celles-ci doivent peut-être être remplacées.