5 bonnes raisons d’utiliser un outil de monitoring pour votre site web
Découvrez comment les outils de monitoring peuvent vous aider à optimiser les performances de votre site.
Pour beaucoup de professionnels, le site web représente un élément central de l’activité. Dans certains cas, une anomalie détectée sur celui-ci peut intégralement mettre à l’arrêt le fonctionnement de la structure. Il est donc essentiel de garantir une configuration optimale du site pour éviter l’interruption des services, mais également pour assurer aux utilisateurs une navigation agréable. Pour vous aider dans l’optimisation des performances de votre site et détecter les défaillances, vous pouvez opter pour des outils de monitoring. Dans cet article, on vous donne 5 raisons d’adopter une de ces solutions !
1. Détecter les anomalies sur votre site et recevoir des alertes en temps réel
Les plateformes de monitoring analysent votre site pour en détecter les défaillances. Elles s’assurent de la disponibilité et l’accessibilité de vos différentes pages pour les utilisateurs. Ces solutions permettent ainsi de paramétrer des analyses continues, qui peuvent être effectuées toutes les minutes, afin d’être en mesure de réagir au plus vite à toute anomalie. Pour un meilleur contrôle, il est possible d’adopter plusieurs points de mesures géographiques qui vous assureront que votre site est disponible partout.
Des alertes sont générées afin d’être averti en temps réel en cas de défaillance. Ces alertes sont généralement transmises par mail ou SMS, mais peuvent également êtres envoyées via d’autres carneaux comme Slack, Teams, Twitter ou Discord. Par ailleurs, la majorité des plateformes proposent des pages consacrées aux pannes afin d’avertir les utilisateurs.
Les meilleurs outils pour surveiller votre site web
2. Évaluer les performances de votre site
Sur un site web, le temps de chargement des pages est primordial pour garantir une expérience utilisateur satisfaisante. Un temps de latence de quelques secondes peut suffire pour décourager l’internaute de poursuivre sa navigation sur votre site. Pour assurer la fluidité de votre domaine, les outils de monitoring sont en mesure de produire une analyse de vos pages, en mesurant notamment le temps de réponse et de chargement de vos interfaces afin d’identifier leur impact global sur votre site web.
Par la suite, la plateforme sera en capacité d’indiquer les facteurs qui alourdissent votre page (vidéos, documents, JavaScript, etc.) afin d’en améliorer la performance.
3. Effectuer des tests pour anticiper des situations de forte affluence
Pour anticiper au mieux les possibles anomalies sur votre site web, certains outils de monitoring permettent de réaliser des simulations selon des scenarios définis. Vous pouvez par exemple procéder à des tests de montée en charge qui permettent d’analyser la façon dont le site réagira en cas d’affluence massive d’utilisateurs. Cette fonctionnalité est particulièrement utiles aux sites e-commerce, qui peuvent connaître des pics d’audience importants au cours de périodes de soldes ou durant les fêtes.
Ce type de test permet, outre l’anticipation d’une affluence inhabituelle, de comprendre le nombre d’internautes que le site est capable de supporter tout en conservant une expérience de navigation fluide.
4. Surveiller vos certificats SSL
Un certificat SSL expiré ou mal configuré peut représenter un véritable repoussoir pour votre site. Il entraînera à coup sûr un message d’avertissement du navigateur, qui engendrera la méfiance des utilisateurs, en particulier s’ils sont amenés à y renseigner des informations personnelles. C’est pourquoi les outils de monitoring sont dotés d’une fonction de surveillance des certificats SSL, afin de vous assurer de leur validité. Ces derniers peuvent en effet subir des modifications, par exemple dans le cas d’une attaque de malware. Par ailleurs, ces plateformes peuvent vous prévenir à l’approche de la date d’expiration d’un de vos certificats SSL.
5. Faire des économies
Les outils de monitoring sont proposés à des prix abordables : vous pouvez adopter une offre d’entrée pour quelques dizaines d’euros à l’année. Il s’agit donc d’un investissement modeste au regard du gain de ressources et de temps qu’il représente. De plus, une défaillance détectée tardivement peut avoir d’importantes répercussions financières liées à l’arrêt du site. Ces coûts peuvent être d’autant plus conséquents si vous tirez vos revenus de votre site, dans le cas du e-commerce par exemple.
Enfin, en optimisant l’efficacité de votre site, les outils de monitoring représentent un investissement pour améliorer les performances de votre activité. Ils seront notamment efficaces pour diminuer le taux de rebond et pour améliorer le référencement de votre plateforme sur les moteurs de recherche.
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