Le bilan de la CNIL après 4 mois de RGPD

Le RGPD est entré en application il y a 4 mois, et la CNIlL en profite pour tirer un premier bilan de cette mesure. On apprend dans ce document que le RGPD s’est imposé, et que les entreprises ont su s’adapter progressivement. Côté utilisateurs, l’initiative est présentée comme un succès, et les citoyens seraient de plus en plus enclins à se saisir des problématiques concernant leurs données personnelles.

Bilan du RGPD du côté des professionnels

• 24 500 organismes ont désigné un délégué à la protection des données
• 600 notifications de violations de données reçues, concernant 15 millions de personnes. Cela représente 7 notifications de violation par jour.
• Forte hausse des demandes d’information de la part des professionnels : +45% d’appels, +83% de la FAQ en ligne.
• 3 millions de visites sur le site de la CNIL.
• 150 000 téléchargements du modèle simplifié de registre.

Une prise de conscience des particuliers

D’après la CNIL, le RGPD a été l’occasion pour les particuliers de prendre conscience des risques liés à l’utilisation des données personnelles. La CNIL a ainsi reçu 3767 plaintes (2294 à la même période en 2017). La CNIL suggère que les affaires Cambridge Analytica ont mis l’accent sur cette problématique.

Deux organisations ont saisi la CNIL pour des plaintes collectives : La Quadrature du Net et NOYB.

La CNIL en profite aussi pour détailler les actions à venir :

• L’adoption de 3 référentiels relatifs à la gestion des clients et prospects.
• Une procédure de certification.
• Un MOOC.

On peut regretter un bilan finalement assez léger dans son contenu, et l’absence d’enquête sur les changements de pratique des professionnels. On aimerait aussi savoir si les internautes ont vraiment compris ce que changeait le RGPD dans l’utilisation de leurs données, et s’ils se sentent plus protégés aujourd’hui.

L’article complet publié par la CNIl est à retrouver sur ce lien.