Badge Super Fan sur Facebook : développer l’engagement des membres les plus actifs de vos pages

Le badge Super Fan sur Facebook a été annoncé fin 2018 par le réseau social de Mark Zuckerberg. Mais il semble que son déploiement n’ait commencé à se faire que récemment. Retour sur cette fonctionnalité.

Avoir plus de 10 000 abonnés

Dans un article de blog, Patrick Walker, directeur des relations media EMEA chez Facebook rappelle l’objectif des badges Super Fan (ou Top Fan en anglais) : « Ce badge qui apparaît à côté du nom du fan, permet aux créateurs de reconnaître leurs plus grands fans et de s’impliquer davantage auprès d’eux (par exemple via des dédicaces spéciales, ou encore en répondant en priorité à leurs commentaires). »

Pour activer le badge Super Fan pour votre communauté, il faut respecter quelques conditions :

• Basculer sa page en modèle Vidéo, (elle n’est donc pas disponible pour les profils)
• Avoir au minimum 10 000 abonnés
• Avoir créé la page depuis plus de 28 jours
• Ne pas utiliser de badge d’engagement civique.

Engagez les fans les plus actifs de votre communauté

Vous accédez ensuite à la liste des membres les plus actifs de votre communauté à qui vous pouvez attribuer un badge de Super Fan. Cela concerne :

• Les abonnés à votre page qui regardent les vidéos
• Les abonnés qui likent ou réagissent régulièrement à vos contenus
• Les abonnés qui commentent ou partagent souvent vos publications.

Lorsque vous avez attribué un badge Super Fan, votre abonné a la possibilité d’accepter ce titre et de l’activer. A chacune de ces publications, le badge sera visible comme vous pouvez le voir sur la capture ci-dessous.

Via Facebook