Acquisition digitale : 14 conseils pour booster votre stratégie avec l’IA

Décryptage avec Rémy Bendayan, CEO de datashake, des meilleures pratiques pour intégrer l’IA à votre stratégie d’acquisition.

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Analyse, conseils et bonnes pratiques des équipes de datashake sur l'intégration de l'IA. © tadamichi - stock.adobe.com

L’intelligence artificielle transforme en profondeur les métiers du marketing digital. Automatisation, prédiction, personnalisation : chaque levier est impacté. De la création de contenu à la gestion de campagnes, en passant par le SEO et le CRM, l’IA redéfinit les règles du jeu.

Dans cet article, les équipes de datashake ont regroupé 14 conseils concrets, répartis en 4 piliers clés de l’acquisition digitale : SEA/SMA, SEO, CRM et créa.

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Rémy Bendayan, Co-fondateur & CEO de datashake

Rémy Bendayan a débuté chez Google à Dublin, puis à Paris. En 2019, il cofonde datashake, une agence spécialisée en stratégie digitale et en gestion de campagnes publicitaires et data marketing, qu’il dirige aujourd’hui en tant que CEO. L’agence a accompagné plus de 400 entreprises et gère plus de 200 millions d’euros de budget média.

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SEA / SMA / créa : l’IA booste vos campagnes à chaque étape

1. Ciblage prédictif : le duo gagnant pour doper vos performances

Combinez IA et données first party pour cibler les bons profils au bon moment. Les campagnes Performance Max (Google), Advantage+ (Meta) ou encore Smart+ (TikTok) exploitent des signaux d’intention pour prédire les conversions. En les croisant avec vos données CRM, vous affinez encore le ciblage. Résultat : un reach plus qualifié, une meilleure rentabilité, et un pilotage plus fin du tunnel de conversion.

2. Attribution avancée : mix média intelligent et ROI maximisé

L’IA permet aujourd’hui une lecture beaucoup plus fine de la contribution de chaque canal dans le parcours client. Des plateformes comme Google Ads Data-Driven Attribution ou Triple Whale s’appuient sur des modèles prédictifs pour déterminer les combinaisons de canaux les plus rentables. En croisant ces données avec vos KPI de coûts et de marges, vous pouvez identifier les poches de sous-performance, arbitrer plus intelligemment vos investissements, et adapter votre mix média en temps réel.

3. Analyses et adaptations créatives automatisées

La fatigue créative est l’un des freins majeurs à la performance. Heureusement, l’IA permet aujourd’hui de suivre en temps réel la performance de vos assets et d’automatiser leur adaptation. Des solutions comme Smartly.io ou Motion proposent des dashboards d’analyse assistée par IA, identifient les visuels qui saturent, les messages qui convertissent, et génèrent des variantes à tester. Sur Meta, l’option Dynamic Creative vous permet de mixer visuels, titres et accroches automatiquement selon le profil exposé

Chez datashake, nous offrons à l’ensemble de nos annonceurs l’accès à Motion pour leur permettre d’avoir un maximum de visibilité sur les performances créatives.

4. UGC augmenté : plus de contenus, moins de budget

L’UGC est devenu un format roi pour la performance, notamment sur TikTok ou sur les Reels de Meta, mais produire ces contenus à grande échelle peut vite devenir coûteux. L’IA offre ici une solution efficace : des outils comme CapCut ou AdCreative.ai permettent de générer des variations de vos vidéos UGC existantes. La plateforme Symphony de TikTok permet également de créer des UGC à partir de scripts. datashake dispose d’un studio en interne capable de réaliser des UGC, avec des créateurs ou 100 % créés avec l’IA.

5. Scalabilité ≠ banalité

L’un des risques avec l’IA est de tomber dans la production « à la chaîne » de contenus fades ou impersonnels. Une stratégie créative alimentée par l’IA ne peut pas se résumer à une duplication automatique. L’enjeu est donc de contextualiser chaque création : adapter le ton, le visuel ou le storytelling en fonction de l’audience ciblée, du produit ou de la plateforme. Cela implique d’exploiter les capacités de personnalisation de l’IA (exemple : variation de visuels selon l’étape dans le funnel) tout en gardant un storytelling de marque fort.

6. Testez vos créas avec l’IA avant de les diffuser

Avant même de lancer vos campagnes, l’IA peut vous aider à prédire l’efficacité de vos créations. Des plateformes comme VidMob ou Meta Creative Guidance Score analysent vos visuels ou vidéos et identifient les éléments à optimiser (accroche, branding, format, texte en sur-impression…). Cela vous évite de diffuser des assets peu performants, de prioriser les meilleures variantes dès le départ et d’investir votre budget publicitaire sur les bons assets.

SEO : un nouveau terrain de jeu pour l’IA

7. Copywriting assisté : rapidité et impact préservés

Gagnez du temps sans sacrifier la qualité. Des outils comme Jasper, Writesonic ou ChatGPT vous aident à produire des contenus SEO-friendly à grande échelle, tout en conservant un ton adapté à votre marque. Briefs précis, prompts bien calibrés et relectures humaines permettent de générer des textes engageants, optimisés et rapidement publiables. Parfait pour alimenter un blog, une fiche produit ou une FAQ.

8. Acquisition GEO : le nouveau levier organique

Le GEO englobe toutes les techniques avancées et méthodologies spécifiques visant à positionner un annonceur directement dans les réponses fournies par les IA génératives. Le GEO implique notamment une optimisation technique plus fine adaptée aux agents conversationnels, une approche sémantique enrichie intégrant les notions d’intention et de contexte utilisateur, et une redéfinition complète du concept d’autorité éditoriale. Discipline exigeante et complexe, le GEO devient aujourd’hui une nécessité incontournable pour renforcer son mix marketing digital et assurer une visibilité durable dans un paysage technologique en pleine transformation.

C’est d’ailleurs une des expertises développées par upearly, entité SEO du groupe datashake, qui accompagne ses clients dans cette mutation stratégique du SEO vers l’ère conversationnelle

9. Détection précoce des tendances et mots-clés à fort potentiel

L’IA permet d’anticiper les sujets qui montent avant qu’ils ne soient saturés. Des outils comme Glimpse croisent données sociales, tendances de recherche et signaux faibles. Vous pouvez ainsi repérer des opportunités à fort volume et faible concurrence, idéales pour bâtir du contenu fil rouge ou lancer une stratégie de cluster thématique avant vos concurrents.

10. Classements ultra-exigeants : comment l’IA se plie aux nouveaux algorithmes

Les moteurs de recherche comme Google embarquent des algorithmes de traitement du langage naturel (NLP) toujours plus sophistiqués, notamment grâce à l’intégration de modèles avancés. Cette évolution majeure accentue l’importance stratégique d’un contenu qualitatif, clair, pertinent et centré sur l’expérience utilisateur. Désormais, atteindre les premières positions dans les résultats ne repose plus essentiellement sur des critères purement techniques ou sur une optimisation mécanique des mots-clés, mais plutôt sur la capacité d’un contenu à satisfaire précisément les attentes réelles des internautes en leur apportant une information fiable, approfondie et véritablement utile.

CRM : personnalisation intelligente et automation adaptative

11. Scénarios dynamiques dopés à l’IA

Fini les tunnels CRM figés : l’IA permet d’adapter vos scénarios en temps réel selon les signaux comportementaux ou transactionnels. Un client ouvre un email mais n’achète pas ? Il reçoit une relance douce. Il consulte plusieurs fois la même fiche produit ? On déclenche une offre ciblée. Des plateformes comme Klaviyo ou Brevo intègrent cette logique pour améliorer l’expérience client et augmenter la conversion. Résultat : des parcours plus pertinents, moins de frictions, et une performance nettement boostée.

12. Marketing prédictif : anticiper la valeur client

Tous vos clients ne se valent pas. L’IA vous aide à prioriser vos efforts en estimant la valeur potentielle de chaque contact (customer lifetime value). Grâce à l’analyse de données historiques et comportementales, des solutions comme Salesforce Einstein identifient les segments à fort potentiel (clients VIP, churn probable, primo-acheteurs à réactiver). Cela permet d’adapter vos messages et vos offres pour chaque typologie.

13. Orchestration fine des envois et pression maîtrisée

L’un des défis majeurs du CRM est d’éviter la sur-sollicitation tout en maintenant un bon niveau d’engagement. C’est là que l’IA entre en jeu. Des outils comme Klaviyo ou Splio évaluent la pression marketing idéale à l’échelle individuelle. L’algorithme décide si un client doit recevoir 2 ou 5 messages cette semaine, quel canal privilégier (email, SMS, push) et à quel moment. Les performances sont maintenues voire améliorées, tout en limitant les désabonnements et l’usure de votre base. C’est un vrai game-changer pour les marques avec une stratégie CRM intensive.

14. Feedbacks clients : synthèse automatique et insights actionnables

L’IA transforme les verbatims clients en source stratégique. Plutôt que de lire des centaines de commentaires ou de rapports NPS manuellement, des outils comme Chattermill, Idiomatic ou Medallia analysent et catégorisent automatiquement les feedbacks selon des thématiques clés : produit, prix, SAV, expérience… Cela permet d’identifier rapidement les irritants récurrents, d’anticiper les churns ou encore de nourrir vos roadmaps produits. L’IA fait gagner un temps précieux à vos équipes, tout en donnant une vraie voix à vos clients dans votre stratégie business.

L’IA change la règle du jeu sur tout le funnel d’acquisition. Elle automatise, personnalise, prédit… Mais elle ne remplace ni la vision stratégique, ni l’intuition créative, ni la compréhension client.

datashake accompagne justement les marques dans cette transition : en alliant maîtrise des outils IA, expertise humaine et vision stratégique, l’agence fait de l’intelligence artificielle un levier de performance.

Prêt(e) à faire passer votre acquisition digitale à l’ère de l’IA ? N’hésitez pas à nous contacter !

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