Web3 : quels sont les usages et les attentes de la génération Z

Le web3 désigne une troisième génération du web qui vise à redonner le pouvoir aux utilisateurs et à se détacher du fonctionnement des GAFAM, qui ont la mainmise sur l’économie numérique. Le web3 aspire ainsi à « se reconfigurer autour d’écosystèmes reposant sur des protocoles décentralisés et de petites communautés d’intérêts monétisées par abonnement », comme l’explique Frédéric Cavazza sur son site web.

C’est dans ce contexte grandissant de déplateformisation que l’agence heaven dévoile les résultats d’une étude sur l’adoption des usages et supports du web3 par la génération Z. Pour ce rapport, l’agence s’appuie sur les réponses de 538 jeunes de 18 à 25 ans, issus de grandes régions françaises, interrogés entre les 8 et 9 mars 2022.

La génération Z connaît le web3 par le biais de sites et applications

Questionnés sur des termes liés au web3, les jeunes interrogés prouvent qu’ils connaissent des piliers du web3 sans connaître l’expression elle-même. Ainsi, le terme de cryptomonnaie est celui qui leur est le plus familier (67,4 %), suivi de NFT (45,4 %) et de Metaverse (34,2 %). Web3 arrive en avant-dernière position, connu de seulement 10,3 % des interrogés. (voir image de une)

S’ils ne connaissent pas le concept global que représente le web3, celui-ci est très présent dans leurs usages. Parmi les sites, applications ou jeux les plus fréquemment visités par la génération Z, la plateforme Discord et Fortnite, le célèbre jeu d’Epic Games, sont presque au coude à coude, cités par 52,9 % et 52,1 % des sondés, suivi du jeu Roblox (24,1 %).

Les usages concrets du web3 par la génération Z

L’étude se penche sur les usages concrets que font les jeunes de 18 à 25 ans des cryptomonnaies, des NFT ou encore du métavers.

Un attrait avéré pour les cryptomonnaies

L’enquête montre qu’une part importante des plus jeunes possède ou envisage d’acheter des cryptomonnaies. Ainsi, 32,4 % des répondants disent en avoir déjà acheté, tandis que 34,5 % l’envisagent. Les trois raisons principales qui les poussent à investir sont le fait de se constituer une épargne (52,5 %), de profiter d’une montée de leur cours (44,8 %) et de diversifier leur épargne (37,4 %).

Par ailleurs, la génération Z est très consciente des enjeux et risques derrière les cryptomonnaies. Le frein principal à l’achat est la volatilité des cours et le risque de tout perdre pour 43,5 % des interrogés.

L’achat de NFT fortement envisagé par les plus jeunes

Les NFT sont encore peu possédés par les plus jeunes, mais une grande part d’entre eux envisagent d’en acheter. Ainsi, si seulement près de 5 % des interrogés en possèdent, ils sont près de 50 % à exprimer leur désir d’en acquérir. Ils s’intéressent majoritairement aux types de NFT les plus médiatiques, notamment les œuvres artistiques digitales (51,6 %) et les objets, personnages et accessoires liés à un jeu vidéo (50,6 %).

L’achat d’items virtuels tels que des « skins », « emotes » ou accessoires pour un avatar est cependant déjà bien ancré dans leurs habitudes de consommation. 47,6 % des interrogés disent avoir déjà réalisé ce type d’achat. Cela représente un volume important de dépenses, majoritairement entre 100 et 1 000 euros pour 25,8 % des jeunes.

Les metaverses suscitent l’intérêt mais sont encore peu fréquentés

Selon l’étude, seulement 22,1 % des répondants disent fréquenter des metaverses. Cependant 56,7 % disent l’envisager plus ou moins sérieusement. D’ailleurs, la génération semble préparée à accéder au metaverse. Ainsi, 52,7 % des répondants disent avoir déjà acheté un avatar virtuel et l’utiliser.

Les attentes de la génération Z concernant l’évolution du web

Dans l’étude, les jeunes ne manquent pas d’exprimer certaines attentes concernant l’évolution du web.

La possibilité d’être rémunérés en cryptomonnaies

Si les DAO (Decentralized Autonomous Organization) restent plutôt impopulaires du côté de la génération Z, connues par seulement 19,6 % des interrogés, certaines possibilités inhérentes à ce type d’organisations les intéressent. En effet, celles-ci s’appuient sur des smart contracts, soit des programmes autonomes qui exécutent automatiquement des conditions définies à l’avance et inscrites dans la blockchain. Les jeunes sont ainsi ouverts aux rémunérations en crypto (36,7 %), ou encore à un investissement initial en euro contre rendement en crypto (32,7 %).

Une meilleure maîtrise de leurs données personnelles

De toutes les promesses du web3, celle de la maîtrise de ses données personnelles est la plus attendue des 18-25 ans. 51,9 % des interrogés sont « tout à fait d’accord » avec l’affirmation « j’aimerais avoir la possibilité de mieux maîtriser l’usage de mes données personnelles » et 31,4 % sont « plutôt d’accord » avec cette affirmation.

Voir l’usage d’Internet se transformer

77,5 % des jeunes issus de la génération Z estiment que le web3 est en mesure de transformer l’usage d’Internet dans les années à venir, par le biais des tendances qui le constituent (NFT, metaverse, crypto).