Copywriting : 15 techniques pour convaincre votre cible

Le copywriting est une technique marketing qui consiste à encourager un client de passer à l’action. Qu’il s’agisse de l’achat d’un produit, d’une souscription à un service, d’une inscription à une newsletter, le copywriting se traduit par la rédaction d’un texte pour convaincre et pour vendre. Cette technique implique certaines bonnes pratiques pour persuader sa cible.

1. Définir sa cible

La première étape est de connaître l’audience à laquelle vous souhaitez vous adresser. Il s’agit de bâtir un profil type, qui vous permet d’appréhender les questionnements, les frustrations et les désirs de vos clients, afin de construire une communication adaptée.

Pour construire ce persona, il vous faut connaître :

• son environnement,
• sa situation familiale,
• sa situation professionnelle,
• ses valeurs,
• ou encore ses codes.

2. Utiliser un langage simple et la voix active

Pour vous adresser à votre audience cible, il est recommandé d’employer un langage simplifié, qui se rapproche de l’expression orale, spontanée et naturelle. S’il s’agit de fournir des informations précises et techniques sur un produit, optez pour la vulgarisation.

D’autre part, pensez à privilégier la voix active à la voix passive. La voix active est plus brève, plus directe et donne plus de dynamisme à votre discours.

3. S’adresser directement à la cible

Intégrez votre client dans le message que vous souhaitez transmettre en employant le « vous ». Adressez-vous à lui, mettez-le au centre de ce que vous plébiscitez, afin qu’il puisse se projeter et de l’encourager à l’action.

4. Annoncer clairement les bénéfices

Lorsque vous plébiscitez un service, n’hésitez pas à afficher clairement les bénéfices immédiats ou à long terme auxquels auront accès vos clients s’ils souscrivent. Le mieux est de mettre en avant le bénéfice principal et ajouter quelques précisions en une phrase en complément.

5. Faire des phrases courtes et percutantes

Privilégiez des phrases courtes aux phrases longues et alambiquées. Ainsi, votre message sera d’autant plus percutant. Cela peut se traduire par la rédaction d’un faux dialogue qui illustre votre discours, par exemple.

6. Miser sur l’humour

Sans virer à l’overdose d’humour, en glisser dans votre discours peut permettre d’attirer l’attention de votre cible et vos lecteurs peuvent apprécier une communication plus décontractée. Cela peut être l’utilisation de jeu(x) de mots bien senti(s), ou encore la mise en lien d’un produit avec une actualité sur laquelle il est possible de rebondir avec humour.

7. Indiquer l’objectif du message marketing

Rien ne sert de tourner autour du pot, indiquez à votre client ce que vous attendez de lui. En effet, précisez si vous souhaitez lui vendre un produit ou un service, ou si vous lui proposez de remplir un formulaire d’inscription. Soyez explicite, le résultat n’en sera que plus probant.

8. Utiliser la technique de la pyramide inversée

La pyramide inversée est une technique de rédaction éprouvée. Elle implique de capter l’attention de votre cible dès le premier paragraphe en allant droit au but. Ce procédé pallie notamment à la concentration souvent réduite des internautes. Il est donc important de hiérarchiser les informations que vous souhaitez transmettre et formuler l’essentiel à votre lecteur dès le début de votre message.

9. S’appuyer sur des chiffres pour montrer sa fiabilité

Pour renforcer la portée de votre message, n’hésitez pas à intégrer des données chiffrées, telles que des statistiques ou les résultats d’une étude. Ces informations complémentaires permettent d’apporter de la fiabilité à votre offre et lui donnent un contexte plus large.

10. Raconter une histoire

Pour convaincre, vous pouvez faire appel au storytelling et ainsi utiliser le registre des émotions pour vendre, en construisant un message autour d’une histoire de marque forte. Cela peut être le récit d’une découverte, d’une épreuve ou d’une transformation qui a mené à la création de la marque, ou encore les coulisses de fabrication d’un produit.

11. Indiquer une exclusivité

Autre argument qui peut attirer l’attention de votre lecteur : la rareté d’un produit. Il s’agit ici de préciser que le produit en vente est en quantité limitée ou qu’une offre spéciale, à durée limitée, est en cours. Cette technique fait souvent naître un sentiment d’urgence auprès de votre lecteur et peut mener à une action de sa part.

12. Faire appel à des analogies

Lorsque vous devez simplifier une idée complexe, n’hésitez pas à utiliser une analogie, qui permettra ainsi de rapprocher cette idée d’une chose connue par votre lecteur. Vous pouvez recourir à ce procédé notamment pour illustrer le fonctionnement d’un produit ou d’un service, ou encore pour expliquer une fonctionnalité en particulier.

13. Donner du relief à son texte

Utilisez des variations comme la taille de la police ou optez pour du texte en italique ou surligné, afin de donner du relief à votre texte. Ces éléments graphiques permettent de mettre en exergue certains points, mais aussi participent à aérer le contenu. En effet, un message trop compact peut freiner l’intérêt du lecteur.

14. Répondre aux questions de votre audience

À partir de votre persona, devancez les questions que votre lecteur peut se poser et apportez-lui des réponses. Il s’agit par là de montrer que le produit ou le service proposé répond véritablement aux problématiques auxquelles votre cible fait face. Cela peut également s’illustrer par l’intégration d’une FAQ dans votre message principal.

15. Insérer un encadré

L’encadré est un élément visuel, qui peut servir à récapituler les points clés que vous souhaitez mettre en avant. Utilisez cet élément pour valoriser les informations importantes, qui peuvent faciliter la tâche à votre lecteur.