Métiers de la data : un réel décalage entre les compétences et les besoins des entreprises

Cette étude publiée par Alteryx, une société spécialisée dans l’automatisation de l’analytique, met en évidence un décalage considérable entre l’accélération de la transformation digitale et la mise à disposition des compétences fondamentales nécessaires à sa réalisation. L’enquête a été menée auprès de 1 000 personnes travaillant dans le domaine des données en France.

Alors que notre environnement professionnel devient de plus en plus numérique, la maîtrise des données est la compétence qui sera la plus rentable à court et à long terme, car elle permettra aux entreprises d’abandonner les tâches manuelles fastidieuses au profit de l’automatisation, explique Raphaël Savy, Vice-Président Sales, France et Europe du Sud chez Alteryx.

Les chiffres clés autour de l’emploi et des travailleurs de la donnée

Concernant les dirigeants d’entreprise :

• 61 % des chefs d’entreprise (chefs d’entreprise, vice-présidents et autres responsables d’unités commerciales) reconnaissent qu’ils doivent mener des initiatives de perfectionnement, bien que les défis quotidiens continuent de prendre le pas sur la formation dans ce domaine.
• 44 % des dirigeants français craignent désormais la concurrence, car les formations en matière de données sont au point mort.
• 31 % des dirigeants sont « dépassés » par les notions qu’ils sont « censés apprendre » pour affiner les données et les transformer en informations susceptibles de « changer la donne ».

Concernant les travailleurs du secteur de la data :

• 64 % des travailleurs du secteur de la donnée déclarent être motivés pour développer leurs compétences.
• 43 % de ces travailleurs ne sont pas en mesure de se perfectionner du tout parce qu’ils sont « pris par les tâches quotidiennes ».
• 39 % des travailleurs de la donnée admettent qu’ils ne voient pas de corrélation entre le perfectionnement et les augmentations de salaire résultant de l’amélioration de leurs compétences. Suite à ce constat, seuls 27 % des travailleurs du secteur sont « motivés » pour apprendre pendant leur temps libre.
• 18 % des experts de la data ne savent pas par où commencer pour se former et monter en compétences, soit 1 personne sur 5.

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Les principaux obstacles à l’apprentissage de la maîtrise des données

Alteryx met en évidence 3 obstacles qui sont un frein pour la maîtrise de la data :

• Un réel décalage entre la priorité accordée à la montée en compétence numérique et la réalité de l’entreprise : les dirigeants ont besoin d’une expertise numérique mais ne proposent pas assez de soutien pour la développer.
• Un changement dans la responsabilité organisationnelle de la formation : Les travailleurs pensent instinctivement que les personnes les plus proches d’un problème sont les mieux placées pour le résoudre. Ainsi, 62 % des travailleurs estiment que l’amélioration des compétences devrait incomber aux chefs d’entreprise, alors que 12 % seulement pensent que cette responsabilité devrait incomber aux RH.
• Un manque de perspectives à long terme : plus de la moitié des dirigeants responsables de la mise en œuvre de ces programmes ne perçoivent pas les besoins de la mise en place de nouvelles compétences en matière de données dans les cinq prochaines années.

Une caractéristique essentielle de la transformation numérique qui est souvent sous-estimée est le facteur humain, et le développement des compétences fondamentales nécessaires pour faire de tels projets un succès, souligne Alan Jacobson, le Chief Data and Analytics Officer chez Alteryx.

Comment inciter la montée en compétences dans le secteur de la data ?

Définir une stratégie claire et transparente en matière de données

Il est important de proposer une stratégie solide en matière de données, et cela implique des formations pour monter en compétences dans le domaine de la data tout au long du parcours analytique.

Il est important de retenir ces 3 chiffres : 24 % des travailleurs des données déclarent n’avoir reçu aucune formation en matière de données. 50 % ont déclaré ne pas avoir accès à des spécialistes ou à des mentors spécialisés dans la gestion des données, et près de la moitié manque de soutien de la part de la direction (47 %).

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Adopter des stratégies culturelles, technologiques et de perfectionnement

Les dirigeants, qui se focalisent sur la transformation numérique, doivent adopter de multiples stratégies (culturelles, technologiques…) pour contribuer à créer une compétence analytique et alimenter l’innovation numérique. La promotion d’une main-d’œuvre compétente en matière de données fait partie des éléments essentiels à la transformation numérique.

Alteryx effectue le constat suivant : « Bien que les entreprises considèrent avoir pris du retard par rapport à leurs pairs, il y a une incohérence entre la valeur de l’upskilling, la responsabilité de savoir précisément qui va l’offrir, et la valeur monétaire perçue de l’upskilling à la fois pour les chefs d’entreprise et les employés ».

Cultiver une culture de l’analyse des données de « haut en bas »

Pour combler le fossé des talents, il est nécessaire que les dirigeants réussissent à rendre leurs collaborateurs enthousiastes à l’idée d’améliorer leurs compétences en matière de données. Il existe deux façons d’atteindre cet objectif : une intégration de programmes d’incitation à l’amélioration des compétences ainsi que la récompense de la valeur que ces compétences apportent à l’entreprise.