4 tendances pour générer de l’engagement grâce à la vidéo en 2024

Dans le cadre de notre dossier annuel, consacré aux tendances susceptibles de bouleverser l’année 2024, nous explorons, cette fois-ci, les (r)évolutions à venir dans le domaine de la vidéo. Quelles sont les tendances à intégrer dans sa stratégie pour engager et convertir son audience, alors que 81% des entreprises ont un budget marketing dédié à ce canal en 2023 ? Quels sont les formats, contenus ou plateformes à privilégier ? Et, surtout, comment se démarquer ?

Pour en savoir plus, nous avons interrogé PlayPlay, une entreprise spécialisée dans l’édition de vidéos pour les entreprises, afin d’obtenir des prévisions pour 2024 et des conseils stratégiques.

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1. Privilégier le contenu authentique et personnifié

Selon PlayPlay, l’année 2023 a été marquée par l’avènement de la « creator era », symbolisée par une multiplication de contenus personnifiés, authentiques et auxquels il est aisé de s’identifier. « L’ère des créateurs de contenu bat son plein », confirme l’éditeur de solution vidéo. En effet, 86% des consommateurs considèrent l’authenticité comme un facteur décisif lorsqu’ils choisissent une marque.

Spontanés et surfant parfois sur les trends, ces contenus, filmés en format vertical et habituellement composés de plans dynamiques de moins 3 secondes, ont l’avantage de nécessiter moins de moyens pour l’entreprise. Mieux, sans doute : ils intègrent la composante promotionnelle de manière subtile, voire humoristique. « 80% des messages doivent apporter de la valeur ou divertir. Seuls 20 % doivent faire de la promotion », complète PlayPlay.

Mais ce type de contenu est-il adapté pour n’importe quelle entreprise ou secteur d’activité ? Oui, selon PlayPlay : « peu importe le réseau social choisi, c’est une tendance dont s’emparent de plus en plus de marques en B2C et B2B. » Les formats les plus plébiscités et régulièrement intégrés aux stratégies de contenu ? Les vlogs, les prises de parole de leaders d’opinions en face-caméra et les UGC (User-Generated Content).

2. Miser sur la vidéo pour optimiser son SEO

TikTok et Instagram sont-ils devenus les nouveaux moteurs de recherche en vogue ? C’est, en tout cas, le constat de PlayPlay, qui affirme que « les audiences se déplacent des sites web vers les plateformes social media pour trouver des réponses et des conseils, principalement en vidéo ». En effet, cette tendance est particulièrement visible en 2023 puisque, comme nous l’évoquions en juillet, elle a même été confirmée par Google. « D’après nos études, près de 40 % des jeunes, lorsqu’ils cherchent un endroit pour déjeuner, ne vont pas sur Google Maps ou Search. Ils vont sur TikTok ou Instagram », admettait, par exemple, le vice-président de la firme Prabhakar Raghavan lors d’un entretien.

Pour pallier le problème et rester une référence en la matière, Google s’organise. La firme expérimente notamment Perspectives aux États-Unis, un filtre basé sur la Search Generative Experience, son moteur alimenté par l’intelligence artificielle. Cette nouvelle option, qui n’est pas encore disponible en France, permet aux internautes de récupérer des informations diffusées par d’autres utilisateurs et provenant de diverses plateformes, dont les réseaux sociaux TikTok ou Instagram.

Résultat, selon PlayPlay, « il faudra miser sur le format vidéo pour faire la différence en SEO en 2024 » car Google devrait le valoriser davantage dans ses résultats de recherche. De fait, cela implique d’optimiser sa stratégie VSEO, et d’appliquer toutes les techniques permettant d’optimiser le référencement naturel afin d’accroître la visibilité de chaque production. En complément, PlayPlay recommande de prêter une attention particulière aux miniatures, qui doivent à la fois refléter le contenu, tout en suscitant l’envie de cliquer.

3. Investir dans la production de formats longs

Tutoriels, masterclasses, podcasts, récits : si le format long est, comme l’a conclu le rapport Think Forward, déjà largement plébiscité en 2023, cette tendance devrait perdurer en 2024. En effet, PlayPlay pronostique un intérêt encore plus prononcé des internautes pour du contenu se voulant « plus détaillé et profond » et qui forge des « connexions plus solides avec l’audience ». En résumé : des vidéos qui traitent un sujet en profondeur, positionnent l’entreprise comme experte dans son domaine, et engagent l’audience sur le long terme. « Le format court sert la visibilité, alors que le format long vise à fidéliser », confirme PlayPlay.

Plus exigeant en termes de production que le snap content, le format long nécessite un budget dédié. Toutefois, les efforts investis peuvent être “rentabilisés”, selon PlayPlay en recyclant ce contenu long : snippets destinés aux réseaux sociaux ou encore article de blog.

4. Donner la parole aux collaborateurs

Pour valoriser l’expertise des collaborateurs, les entreprises abandonnent progressivement le « jargon RH et les messages trop polis » pour produire des contenus se voulant davantage authentiques. Le phénomène, que PlayPlay a baptisé « employeur branding 2.0 » et qui devrait perdurer en 2024, se traduit concrètement par la production et le partage de vidéos où les salariés se muent en créateurs de contenus, afin de valoriser leur expertise métier. Par exemple, un collaborateur peut présenter sa journée-type dans l’entreprise, mettre en lumière les tâches qu’il réalise et dont il est fier, ou valoriser les projets qui lui tiennent à cœur.

Pouvant également détailler les valeurs de la société, ce format de contenu n’a pas l’ambition d’être parfait, selon PlayPlay, ni de « dérouler une liste sans fin de bénéfice », mais bien d’exposer la réalité de la vie dans l’entreprise. « Ne vous arrêtez pas aux contenus pour montrer vos locaux ou bénéfices, mettez en avant vos expertises », conclut PlayPlay.

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