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Twitter a perdu 2 millions d’utilisateurs en 3 mois

Thomas Coëffé, le 11 février 2016

Pour la première fois de son histoire, Twitter a annoncé une baisse du nombre d’utilisateurs au dernier trimestre 2015. Dans le même temps, le chiffre d’affaires atteint des sommets ($710 millions) mais les bénéfices se font toujours attendre. Sur la même période, Twitter a perdu 90 millions de dollars. Mais Twitter « a un plan » pour reconquérir les internautes.

De moins en moins d’utilisateurs sur Twitter

Du côté de l’usage, les statistiques sont inquiétantes. Voici la croissance (puis la décroissance) de la base utilisateurs de Twitter en 2015 :

  • Q1 2015 : +14 millions
  • Q2 2015 : +2 millions
  • Q3 2015 : +3 millions
  • Q4 2015 : -2 millions

Dans une lettre transmise aux investisseurs, Twitter fait le point sur ses faiblesses : « We are going to fix the broken windows and confusing parts, like the .@name syntax and @reply rules, that we know inhibit usage and drive people away ». Il est vrai que pour le commun des mortels, il est parfois déconcertant de comprendre les différences entre les réponses sur Twitter, les tweets commençant par un @username et ceux comment par un @username précédé d’un point… Ce type de friction peut rebuter les internautes qui testent Twitter pour la première fois, le réseau social souhaite améliorer son taux de rétention des néo-utilisateurs en « réglant ce problème ». Twitter insiste également sur les dernières innovations implémentées sur le réseau social, dont la fonctionnalité pour afficher les meilleurs tweets en premier, dévoilée juste avant la présentation des résultats.

Twitter a perdu 1 milliard de dollars en 2 ans

Du côté de la monétisation du réseau social, les résultats sont mitigés. D’un côté, le chiffre d’affaires est en forte hausse : il atteint $710 millions sur les trois derniers mois, le chiffre d’affaires 2015 dépasse ainsi les 2,2 milliards de dollars. Sur l’exercice 2014, Twitter avait déclaré un CA de $1,4 milliard. Du côté des pertes, elles dépassent légèrement les 90 millions de dollars sur le trimestre. En 2015, le réseau social a déclaré une perte nette de 521 millions de dollars, contre 577 millions en 2014. Twitter a ainsi perdu plus d’un milliard de dollars en 2 ans.

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Commentaires
  1. Lohier dit :

    Je comprends bien que Twitter perd des marchés Ce site il devient comme d’autres site une poubelle à injures à diffamation non contrôlé.
    Il y a aussi le problème de devoir s’exprimer en 140 mots donc incompréhension des annonces d’ou certain litige.

    Enfin s’est vous diffuseurs de Tweeter qui voyer
    Bonne continuation mais inversez les chiffres pour le bien de tous

  2. JOD dit :

    17 millions de nouveaux utilisateurs sur l année c’est pas rien !
    A l approche des élections US Française et Allemande augmentation à prévoir !
    Sans parler de l actualité brûlante

    Twitter c’est l info en direct des citoyens

    Que se passe t il en Allemagne #germanyattack ect

    Que pense les citoyens d’ hollande #hollande

    Twitter libre et sans censure est indispensable pour l’info

    Evidemment les comptes voués à prêcher l’obscurantisme la pédophilie l’appel au meurtre etc doivent être signalés et supprimés

    Mr Lohier si on ne supporte pas la contradiction les injures etc ,click bloquer rien de plus simple

    Échanger c’est pas simple alors convertir !!

    VIVE TWITTER

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