Nous avons sorti il y a quelques semaines notre grande enquête 2012 sur les community managers en France. On y découvrait le profil des professionnels en poste, leurs missions, leur salaire ou encore leur intégration dans l’entreprise. Pour faire suite à cet évènement, RegionsJob et ANOV Agency ont décidé de poursuivre l’aventure en faisant réagir 14 professionnels de la communication et du marketing aux chiffres de l’enquête. Ils en profitent pour expliquer leur vision du community management, de son avenir et de son intérêt.
Le document suivant reprend ces 14 interviews. Forcément intéressant car tourné vers un aspect pratique et opérationnel, il contribue à établir un état des lieux du community management en France en 2012, que ce soit chez l’annonceur, en agence, en freelance ou dans les médias. Bonne lecture !
Et un merci particulier à tout ceux qui ont accepté de répondre à nos questions :
Annonceurs
- Franck La Pinta, Responsable marketing web et RH 2.0 à la Société Générale
- Gwenaëlle Quénaon-Hervé, Directrice générale adjointe et co-fondatrice de RegionsJob
- Aline Dubois, Community manager et responsable e-réputation à La Redoute
- Laurent Petit, Communication Skills Manager à Oxylane Group
- Anne Philippot, Directrice de la marque à SFR
- Alexis Thobellem, Global digital manager à Evian
- Aurore Sipié, Community manager central à Yves Rocher
Agences
- Mathieu Sitaud, Co-fondateur et social media planneur à ANOV Agency
- Christophe Ramel, Social media manager à acti
Médias
- Marie-Amélie Putallaz, Journaliste et responsable de l’équipe de community managers à L’Express
- Raphaël Hunold, community manager pour Clubic (Groupe M6)
- Flavien Hamon, Journaliste et social media editor pour Le Monde
Blogueurs
- Grégory Pouy, Consultant indépendant et formateur à l’Essec, Hetic, Dauphine
- Djivan Minassian, Consultant social media, formateur et fondateur de My Community manager
Et bien sûr, n’oubliez pas de lire notre enquête sur les community managers en France en 2012 :
12 juillet 2012 - 16h18
Une belle brochette, je me garde ça au chaud pour lire ça ce soir
!! Merci pour le support.
13 juillet 2012 - 10h52
Le genre de doc à filer aux boîtes qui ne veulent QUE des stagiaires comme CM !
13 juillet 2012 - 18h06
Très beau dossier.
En revanche cette expression de dire « à Yves Rocher », je n’ai jamais rien vu d’aussi laid. A l’oral, c’est odieux… mais alors par écrit.
Je travaille chez SFR, je suis commercial chez Heineken etc…
Richard
Oui, je suis le pinailleur de service
26 juillet 2012 - 22h54
[...] Sans oublier les cours à l’Essec, Hetic et Dauphine. Dans cette interview, tirée de notre carnet de témoignages sur l’importance du community management pour les entreprises, il nous donne son avis sur le blogging, l’avenir du métier de CM ou [...]
3 août 2012 - 11h45
[...] Marque chez l’opérateur de téléphonie SFR. Nous l’avons interviewée dans le cadre de notre carnet de témoignages consacrés au métier de community manager. Elle nous a expliqué comment fonctionnait le community management chez SFR (que vous pouvez [...]
18 septembre 2012 - 8h08
[...] Témoignages : 14 professionnels expliquent leur stratégie en community management et sur Choblab [...]