Skype en panne : bug identifié, correction en cours (mise à jour)
Une panne généralisée touche actuellement Skype, le service de messagerie et de visioconférence de Microsoft. Les utilisateurs du monde entier sont affectés (surtout en Europe). À cause de cette panne, la plupart des utilisateurs ne peuvent pas se connecter sur Skype – ils sont affichés « hors ligne » pour les rares utilisateurs ayant réussi à se connecter. Les équipes de Microsoft sont au courant et travaillent sur un correctif. Mais la panne de Skype dure depuis déjà plusieurs heures…
We are aware of an issue affecting Skype status at the moment, and are working on a quick fix: http://t.co/ymSzmrgEX0 pic.twitter.com/8LoqqL0hh7
— Skype Support (@SkypeSupport) 21 Septembre 2015
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Les utilisateurs concernés ne peuvent rien faire : la connexion Skype est impossible (login), on ne peut pas passer d’appels sur Skype ni en recevoir. Skype Home affiche également une page d’erreur et indique que l’accueil Skype est non disponible. Cependant, cette panne n’affecte pas Skype for Web. Vous pouvez donc passer par web.skype.com pour vous connecter à Skype et passer des appels.
Cette panne généralisée du service Skype touche principalement les utilisateurs européens. Vous pouvez suivre le compte Twitter Skype Support pour être notifié quand le service sera rétabli. Et n’oubliez pas que vous pouvez utiliser la plateforme web web.skype.com pour accéder à Skype.
Mise à jour – 18h00 : après de longues heures de recherche, Microsoft a annoncé que ses équipes techniques avaient réussi à identifier et corriger le problème. Un correctif a été développé, il est actuellement en cours de déploiement. Skype sera donc à nouveau disponible très bientôt.
We're pleased to say we've found and are now rectifying the Skype problem you may have had today. For latest info: http://t.co/COwIPfl7s3
— Skype (@Skype) September 21, 2015
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La plateforme Web ne fonctionne pas non plus, elle affiche ce message : « We’re a bit overloaded right now… Please try again later, or download Skype to use it anytime. »
Par contre Skype mobile fonctionne, du moins pour les messages écrits. J’ai pas essayé le reste
et pourquoi avoir remplacé windows live messenger puisque vous n’êtes même pas capable de fonctionner correctement ! ! !
C’est inacceptable de la part de Microsoft … Ils savent bien que Skype est utilisée par des millions de gens. Et j’en suis sûr qu’ils prennent toutes leurs temps pour réparer …
Les informaticiens… Bon OK, on fait la gueule parce que vous avez fait une boulette. OK c’est réparable et faut rétablir le système. Mais merde quand on voit que sa marche et qu’on veut faire mieux, FAITES DES TESTS SUR UN RESEAU LAN ! C’est facile et on peut voir que ça fonctionne !
On va se dire que le problème sera résolu vite.
Je pensais qu’on m’avait hacker mon compte Skype… ouf c’était juste une panne de Microsoft…
Merci Le Blog du Modérateur…. 😉
ils vont pas etre décus du contenu de mon compte. j’ai viré mes contacts…
zut, j’ai mis toute ma famille dedans de ces incompetents et des numeros de téléphone et des collegues de travail. plusieurs emails à moi dans leurs serveurs.
faut aller au serveur encore dispo et tout effacer les contacts.
Arrête de râler ça ne fera pas avancer les choses plus vite…
Et je ne vois pas pourquoi tu gueule skype est gratuit alors ils ont bien le droit d’avoir un problème de temps en temps, si t’es pas content arrête de l’utiliser
Windows live a eu de multiples panne, stop raconter de la merde aumard.
Mon Skype ne se connecté même pas sur portable ni tablette et encore moin pc.
Svp aidé moi
bah sur ma version iphone j’essai de me connecter et sa fonctionne pas alors peut etre que sut android sa fonctionne
la question quand allons nous avoir Skype qui refonctionne ?????????
ah enfin chez moi ça remarche !
Pourquoi la panne faut penser aux sourds et mal entendant de tout l européenne et nationale c est très important que les entendant peuvent communiquer par voie orale que les sourds ne peuvent pas. Pensez à eux s il vous plaît rapidement merci d avance
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je n’arrive plus a me connecter sur Skype, comme message j’ai:
» vos informations de connexion ne sont pas reconnues. merci de bien vouloir vérifier mon pseudo et mon mot de passe ».
j’ai changer mon mot de passe rien y fait.
par contre en faisant sur mon ordi:
– prise en main
– rechercher et obtenir de l’aide
– windows.microsoft.com/support
– Courrier électronique et communication
– Skype
Bizarrement j’accède à mon compte mais ne peut obtenir le tchat, uniquement par la version bêta.
Je vous remercie de bien vouloir étudier mon cas et essayer de trouver une solution.
Cordialement.
…bonjour, skype ne fonctionne toujours pas chez moi, après le bugg de septembre, skype a redémarré, puis cette semaine, re-impossible de me connecter, veut pas prendre mon mot de passe pourtant changé en septembre…..
Que faire….?
Merci?
skype ne fonctionne pas encore chez moi, après ce bugg,…. que faire!?
bonjour, impossible de me connecter. ma fille à Nouméa attend mes signes…(suis muet ) merci de me dire comment je peux faire fonctionner ce truc !
Le problème signalé en septembre est-il corrigé car ca ne fonctionne plus non plus chez moi
J’ai une tablette asus et sa fait un mois que mon Skype l’application c’est arrêté que faire….????
j ai en bas de l ecran un carre noir sur l icône Skype il s efface pas pouvez vous me renseigner merci