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Recevoir un accusé de lecture sur Gmail ou Outlook sans prévenir le destinataire
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Astuce Gmail : savoir quand les destinataires ont lu votre mail

gmailPour envoyer un long message ou un message important, les emails sont souvent le meilleur moyen. Ils sont plus simples à retrouver que les messages privés envoyés sur les réseaux sociaux, peuvent être bien plus longs que les SMS et vous pouvez ajouter des pièces jointes en quelques clics. Oui, mais voilà : contrairement aux SMS et à la messagerie Facebook, vous ne pouvez pas être certains de l’ouverture de votre message. Vous attendez parfois une réponse pendant des heures, mais votre destinataire a toujours une excuse : « il n’avait pas vu votre email ». Cette phrase laconique ne marchera bientôt plus : une extension Gmail permet d’obtenir un accusé de lecture sans prévenir l’interlocuteur !

Il s’agit d’une simple extension pour Google Chrome, Streak, installée en quelques secondes sur votre navigateur. Streak permet d’ajouter des fonctionnalités à Gmail : créer des modèles, suivre les ventes ou le service clients, tracker les bugs… Un vrai CRM intégré à Gmail. L’une des fonctionnalités de cet outil, activé par défaut, permet de tracker les ouvertures d’emails. Vous êtes alerté quand votre email est ouvert, via une notification Chrome. Vous pouvez également vérifier sur chaque email si celui-ci a été lu. Streak fonctionne aussi si vous envoyez votre email à plusieurs destinataires : cependant, vous ne saurez pas qui a ouvert l’email envoyé, simplement le nombre de personnes qui l’ont lu. À l’usage, l’outil a l’air de bien fonctionner, et c’est totalement transparent du côté de votre interlocuteur. On regrettera simplement la surcouche complexe ajoutée à Gmail, pas toujours agréable. L’idéal serait de pouvoir désactiver toutes les autres fonctionnalités, pour ne garder que la meilleure : celle qui permet de savoir si le destinataire a bien ouvert son email.

streak

Télécharger Streak

Commentaires

  1. Fab'Lab
    14 février 2014 - 15h00

    Si cela fonctionne comme les logiciels d’envoi d’emailing, il doit y avoir une image intégrée au message. Si elle est affichée c’est que le message est lu… sauf que beaucoup de logiciels de messagerie n’affichent pas les images par défaut. C’est connu pour fausser les stats des mailings.

  2. Mathieu
    15 février 2014 - 0h05

    Merci pour l’info.
    J’utilise Gmail à titre privé. La question que je me pose maintenant c’est est-ce que j’ai vraiment envie de savoir qui ouvre mes mails :-)

    A+

  3. Ivan Greindl
    15 février 2014 - 11h58

    Bonjour,

    Bravo pour votre blog, particulièrement bien fait et utile.
    Je ne trouve pas *streak* dans la version de gmail que j’utilise.
    Y en a-t-il une nouvelle ??
    Merci d’avance pour votre réponse.
    Bien cordialement,
    Ivan G.

  4. kitecal
    16 février 2014 - 4h27

    Bonjour,
    La question suivante est :
    N’y a t-il pas là une intrusion dans la vie privée du lecteur éventuel du mail?

    Puis :
    Si ça pouvait aussi calmer les spammeurs auxquel je ne réponds jamais mais qui continuent à me pourrieller la vie?

    Merci.

  5. ThierryBLille
    16 février 2014 - 12h59

    Bonjour
    Pouvez vous preciser la »surcouche » que vous evoque ?
    C’est sur les versions ordinateur ou également sur smartphones ?
    Merci

  6. Thomas Coëffé
    17 février 2014 - 12h08

    Bonjour Fab, c’est exactement comme cela que Streak fonctionne malheureusement !

  7. Thomas Coëffé
    17 février 2014 - 12h13

    Bonjour Ivan, il faut télécharger l’extension ici : http://www.streak.com/. Bonne journée !

  8. Thomas Coëffé
    17 février 2014 - 12h18

    Bonjour Thierry, uniquement sur navigateur. La surcouche est visible sur le site de l’extension : http://www.streak.com/ (autres dossiers, fonctionnalités supplémentaires pas toujours utiles etc.).

  9. Olivier Rocq
    17 février 2014 - 15h27

    BananaTag remplit la même fonction sans avoir l’inconvénient d’ajouter autre chose que le tracking, il est gratuit jusqu’à 5 trackings/jour :)
    http://bananatag.com/

  10. Samuel
    17 février 2014 - 20h38

    La traduction française est une vraie catastrophe mais sinon c’est plutôt sympa

  11. percheron
    7 mai 2014 - 22h46

    j ai streak, et je voudrai savoir, si l endroit , ou le message est lu, est bien pressi, et qu il est une erreur, de 300km, c est possible, Mais 800km, es ce que celà, peut arrivé, merci , de me repondre , urgent !!

  12. serge
    8 juillet 2014 - 6h44

    Bonjour. Existe-t-il une version pour android?

  13. Kowalkowski
    20 juillet 2014 - 16h24

    Réponse a Percheron.

    Oui, cela peut se faire.
    Mon ami est parti dans le cantal, confirmation quand je l’appel sur le fixe.
    Et quand j’envoie un mail, il est localisé par la tablette et son Iphone sur Paris.
    Voila

  14. Kowalkowski
    20 juillet 2014 - 16h28

    Bonjour Serge.
    Voici le lien qui te permet de charger Streack pour android.
    http://www.softonic.fr/s/gmail-mobile-gratuit:android

    Je ne peux te dire s »il fonctionne.
    Je n’utilise Streack que sur ordinateur, dont voici le lien.
    http://www.blogdumoderateur.com/gmail-accuse-lecture/

    Bonne continuation

  15. Simer
    22 juillet 2014 - 15h08

    Bonjour à tous! j’ai testé streak, il n’est pas fiable. J’ai fais les tests suivants:
    1. J’ai envoyé un mail de la boite Gmail vers ma boite hotmail que je n’ai pas ouverte du tout. Streak m’affiche mail not viewed. 2 heures plus tard, je vois que le mail a été lu à l’instant (few secondes), sachant que personne n’accède à mon adresse.J’ai cru que ma boite était piratée, je rentre rapidement, je trouve la mail non lu.

    2. J’ai envoyé un mail, 20 mn plus tard streak me signale qu’il est lus ensuite bizarrement, il me signale que le mail est lu 1h plus tard, ensuite 30 plus tard et je vois 12 lectures du même mail. il a fait pareil pour un autre mail.

    3. J’ai testé , l cas où j’a lu le mail , il l’a bien notifié, par contre faut se méfier, du reste. Il peut signaler un mail lu alors au’il n’est pas lu et montre qu’il a été lu 10 fois à des heures ….. ce qui est faux!! donc méfiance

  16. simer
    22 juillet 2014 - 16h01

    Je viens encore de tester: j’ai envoyé deux mails un pour ma boite yahoo et l’autre pour ma boite hotmail. Pour hotmail, il peut signaler que le mail a été lu, sachant que je suis tout de suite rentré sur ma boite et le mail et marqué non lu. A moins que les administrateurs lisent nos courriels et cela est repéré par streak. Pour ma boite yahoo, il ne me signale rien jusque là.

  17. Simer
    23 juillet 2014 - 21h07

    Quand vous envoyez un mail avec Sreak, il ne faut surtout pas l’ouvrir dans messages envoyés, car il sera notifié comme lu aussi.

  18. PROVILLARD
    2 octobre 2014 - 13h37

    Bonjour,
    Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique, mais j’ai envoyé par mégarde un courrier confidentiel sur une boîte mail MSM au lieu de MSN. Ce qui m’inquiète, c’est que je n’ai pas eu de retour avec message d’erreur d’envoi. MSM existe t’elle vraiment? Je n’ai rien trouvé comme réponse à ma question. Merci de bien vouloir m’aider.
    Cdlt.
    Christophe.

  19. giraud
    16 novembre 2014 - 6h45

    j’aimerais que le nombres de messages apparaissent quand j’ouvre Google merci autrement c’est très bien

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