Twitter présente ses nouveautés 2021 : Super Follow, groupes Twitter et comptes d’entreprises

Twitter s’inspire de Facebook, Patreon, Google My Business et Instagram.

Super Follow : Twitter s'inspire de Patreon. © Twitter

Sommaire

Le réseau social tenait hier sa conférence Twitter Analyst Day. Plusieurs nouveautés, prévues pour cette année, ont été présentées par Kayvon Beykpour, Product Lead,
et Dantley Davis, Head of Design and Research.

Super Follow : Twitter s’inspire de Patreon

Twitter veut permettre aux créateurs de proposer à leurs followers de devenir de super followers. Moyennant un abonnement mensuel, ceux-ci auraient accès à du contenu exclusif : badge, newsletter, promotions, échange avec la communauté etc. Comme Facebook et YouTube il y a déjà quelques temps, Twitter s’inspire ici de Patreon pour permettre à des utilisateurs reconnus d’être payés directement par les consommateurs. Twitter pourrait prélever une commission pour accroître ses revenus.

Communities : Twitter s’inspire des groupes Facebook

Twitter développe Communities, des groupes de discussion thématiques. Les utilisateurs pourraient créer des groupes Twitter, découvrir des groupes et participer à des échanges autour de leurs centres d’intérêt. Difficile de ne pas faire le parallèle avec les groupes Facebook, qui rassemble de nombreux utilisateurs. Nous verrons alors qui de Twitter ou de Facebook s’en sort le mieux sur la modération dans ces espaces de discussion fermés. Certains thèmes sensibles rassemblent des utilisateurs aux idées ou aux projets parfois contraires aux lois et les échanges entre gens convaincus ou facile à convaincre peuvent avoir des conséquences importantes dans la vie réelle.

Compte d’entreprise : Twitter s’inspire de Google My Business et Instagram

Lors des annonces sur les comptes vérifiés, Twitter avait exprimé son souhait d’identifier les bots et les comptes de commémoration. Le réseau social confirme qu’il proposera plusieurs types de comptes en 2021 :

Des comptes Twitter pour les personnes (comptes classiques)
Des comptes Twitter pour les robots (comptes automatisés)
Des comptes Twitter pour les entreprises

Le screenshot ci-dessous montre un compte d’entreprise, à droite : le type d’entreprise est indiqué (restaurant), ainsi que des informations de contact, des indications sur les horaires d’ouverture, l’adresse de l’établissement et un bouton pour s’y rendre facilement. Une bonne nouvelle pour les entreprises ! Twitter précise que « chaque type de compte aura des attributs et des fonctions différentes ». Les comptes Twitter actuellement tenus par des sociétés pourront sans doute être convertis facilement en comptes d’entreprise pour accéder à des fonctionnalités dédiées, comme sur Instagram.

Les différents types de comptes Twitter © Twitter

Les autres développements de Twitter en 2021

Twitter a évoqué d’autres développements pour 2021. Certaines fonctionnalités sont connues et attendues, comme l’intégration plus poussée de Revue (newsletter). D’autres sont déjà déployées en version bêta comme Spaces, les espaces vocaux qui rappellent évidemment Clubhouse, l’application qui fait tant parler en ce moment.