Zoom

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Zoom est un outil de visioconférence professionnel de référence sur le marché. La technologie Zoom permet de créer des réunions en ligne, proposer une assistance technique, organiser des webinaires en vidéo, créer des salles de conférences et discuter par écrit grâce à une messagerie instantanée.

Le service de réunions et de discussions en ligne propose les fonctionnalités suivantes :

• Audio et vidéo HD : vous bénéficiez d’une qualité HD pour vos réunions qui peuvent accueillir jusqu’à 1 000 participants, dont 49 participants en vidéo simultanée.
• Partage d’écran : il est possible de partager votre écran avec les participants à la réunion ainsi que de diffuser plusieurs partages d’écran en même temps.
• Capture vidéo et transcription : l’outil offre la possibilité d’enregistrer vos réunions afin d’en garder une trace ou partager votre vidéo. Vous pouvez également activer un mode transcription qui génère automatiquement le texte sous forme de notes.
• Réunions sécurisées : la technologie Zoom intègre le chiffrement pour toutes les réunions. En tant qu’organisateur, vous pouvez également gérer les rôles et autorisations de chaque membre (droit d’enregistrement, autorisation par domaine d’email…). D’autres options sont également disponibles telles que la salle d’attente, le verrouillage de réunion, l’apposition de filigranes durant un partage d’écran ou encore la demande d’un mot de passe pour pouvoir accéder à la réunion.
• Messagerie instantanée : vous avez la possibilité de communiquer entre participants en envoyant des messages ou des réactions à l’aide d’emojis. Vous pouvez également partager des fichiers qui seront téléchargeables et stockés sur le cloud.
• Animation de réunion : l’outil permet de créer des sondages ainsi que des sessions de questions-réponses en direct. Afin de faciliter la communication, l’option « lever la main » est également disponible.
• Apparence de l’arrière-plan : il est possible de modifier votre arrière-plan en le remplaçant par une image ou une vidéo proposée par Zoom ou en important vos propres ressources. Vous pouvez également utiliser des filtres amusants ou bien améliorer votre teint grâce à la fonctionnalité « retoucher mon apparence ».

La programmation de réunions ainsi que l’accès à celles-ci sont facilités par la collaboration de l’outil Zoom avec Gmail, Outlook, Microsoft 365 ainsi que les extensions disponibles sur Firefox, Chrome et Safari. D’autres intégrations comme Slack, Teams, Skype, Google Drive ou encore Dropbox sont également disponibles.

En plus des réunions en ligne, Zoom propose d’autres services à savoir :

• Webinaires vidéos : avec la possibilité de créer des formulaires d’inscription, une capacité d’accueil jusqu’à 50 000 participants et une diffusion en direct sur Facebook et YouTube.
• Zoom Rooms : un service de conférence qui permet de faciliter les réunions en entreprise avec des salles de réunion virtuelles.
• Zoom Phone : un système téléphonique qui fonctionne sur le cloud, permettant de gérer toute la téléphonie d’une entreprise (appels HD, messagerie vocale, routage…) .
• Zoom Chat : un service qui fait office de messagerie d’entreprise.

Pour son service de visioconférence, Zoom propose une version gratuite limitée à 100 participants et 40 minutes par conférence. Elle permet notamment d’obtenir une qualité voix et vidéo HD, un affichage de l’intervenant actif, le partage d’écran et l’arrière-plan virtuel.

Pour aller plus loin, vous pouvez opter pour l’un des plans payants de Zoom (de 14 à 33 euros par mois et par animateur). Vous pourrez alors inviter davantage de participants, activer l’enregistrement des réunions, connecter Zoom à Skype Entreprise, obtenir une URL personnalisée etc. Des options sont également proposées pour ajouter des fonctionnalités sur Zoom.

Les autres services proposés par Zoom ne disposent pas de version gratuite mais proposent, pour certains, des versions d’essai.