Zendesk Sell

Découvrir Zendesk Sell

Zendesk Sell est un CRM qui dispose d’outils de vente intégrés, permettant de centraliser les données des comptes clients. Ainsi, les équipes commerciales restent informées et peuvent exploiter plus facilement chaque opportunité de vente.

Sur la plateforme, vous pouvez créer un pipeline de vente adapté à votre entreprise afin que vos commerciaux puissent hiérarchiser facilement les prospects et les clients.

Pour faciliter le travail des équipes de vente, voici les fonctionnalités à disposition :

• Prospection : création de liste de prospects ciblés, en fonction du secteur, taille d’entreprise, rôle, etc.
• Informations sur les emails de vente : suivi des emails, notifications par email, automatisation des emails, rapports d’activités, CRM sur mobile…
• Numérotation native : appel en un clic, enregistrement de chaque appel entrant et sortant, stockage des notes et des scripts d’appel, envoi de SMS, rapports pour analyser les appels…
• Listes intelligentes : ces listes ont pour but de vous aider à segmenter et filtrer vos leads et vos transactions en temps réel pour identifier les meilleures opportunités.
• Intégrations : connectez le logiciel aux outils que vous utilisez déjà : HubSpot, PandaDoc, Freshbooks…

À savoir : en supplément de sa solution de CRM, Zendesk dispose aussi d’un logiciel dédié à l’assistance client.

Les tarifs sont les suivants :

• À partir de 19 € par mois par utilisateur: pour Zendesk Sell (gestion des ventes)
• À partir de 49 € par mois et par utilisateur : pour la suite complète de Zendesk (assistance client et gestion des ventes)

Zendesk Sell permet de tester l’outil gratuitement via une version d’essai. Il est aussi possible de demander une démo directement via la page d’accueil du site.