YellowBox CRM

Découvrir YellowBox CRM

YellowBox CRM est un logiciel français tout-en-un, qui vous permet de piloter votre activité commerciale tout en améliorant la gestion de votre relation client. La solution, qui est disponible en mode SaaS, est particulièrement adaptée aux entreprises ayant besoin d’un outil efficace et 100 % paramétrable pour répondre à tous leurs besoins, quel que soit leur secteur d’activité (association, BTP, transport, événementiel, industrie…).

Une solution complète pour optimiser la relation client

Avec YellowBox CRM, vous centralisez toutes vos informations commerciales et marketing de vos clients et prospects sur une seule et même plateforme, accessible depuis n’importe où (ordinateur, mobile et tablette). Vous bénéficiez d’une vue à 360° de votre activité, ce qui vous apporte un gain de temps et de productivité sur vos tâches à plus faible valeur ajoutée du quotidien. Le logiciel, qui est ergonomique et intuitif, accompagne chacune de vos équipes pour les aider à atteindre leurs objectifs : commerce, marketing, SAV, service informatique.

Concrètement, une série de fonctionnalités pratiques et indispensables pour une gestion réussie et performante de votre relation client sont à votre disposition, comme par exemple :

• La gestion de tous vos contacts, clients et prospects,
• Le suivi des leads et de vos appels d’offres,
• La création d’actions et de rappels,
• Le traitement des demandes clients et des réclamations,
• La mise en place et l’analyse de vos campagnes marketing,
• L’accès à vos reportings et tableaux de bord.

D’autres fonctions sont intégrées nativement au sein de YellowBox CRM pour vous aider à booster votre business : la messagerie collaborative, l’agenda, la gestion des mails, la géolocalisation des fiches, etc. À noter que l’outil propose une application mobile (iOS et Android) pour pouvoir accéder à vos données en temps réel, même lorsque vous êtes en déplacement.

Un logiciel CRM évolutif et facilement paramétrable pour répondre à vos besoins

Facile à prendre en main, YellowBox CRM vous permet de faire évoluer le logiciel selon les besoins de votre organisation, et sans compétence requise en code. Vous avez notamment la possibilité de paramétrer les droits et les accès de vos collaborateurs, créer des règles, configurer vos tableaux de bord en ajoutant des tables, champs, listes ou encore des onglets.

Vous pouvez facilement importer et exporter l’ensemble de vos données, de manière automatique ou manuellement, mais aussi de modifier un volume important d’informations en quelques clics, et ce, en toute sécurité. YellowBox CRM est une solution 100 % française, la gestion de vos données est conforme au RGPD.

Le plus : de nombreuses intégrations sont disponibles pour synchroniser le logiciel avec les outils de votre système d’information (ERP, marketing, outils de visualisation, qualification des données…). Vous faites ainsi évoluer votre CRM à votre guise en facilitant les échanges de données et en enrichissant vos bases de contacts. Vous pouvez télécharger des plugins et ajouter des connecteurs à tout moment via la marketplace YellowBox Store : Sage 100c, Signitic, Universign, Spigao, Webmecanik, Corporama, Office 365…

Des tarifs qui s’adaptent aux activités de votre entreprise et à votre budget

Le logiciel YellowBox CRM est proposé à partir de 65 € HT par mois. La tarification dépend de votre nombre d’utilisateurs et du périmètre fonctionnel dont vous avez besoin pour votre activité. Vous bénéficiez de licences en accès simultané ou « concurrents » avec des prix qui correspondent à votre budget, en toute transparence.

Pour en savoir plus sur les prix et tester les fonctionnalités de la solution YellowBox CRM, il vous suffit de demander une démo.