WhatConverts

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WhatConverts est un outil de suivi des leads et d’attribution marketing. Il capture les appels, les formulaires et les chats issus des campagnes, puis relie chaque contact à sa source marketing. Il s’adresse aux agences, aux marketeurs et aux entreprises qui veulent mesurer le retour de leurs actions.

Voici les principales fonctionnalités proposées par WhatConverts :

• Suivi des appels : l’outil attribue un numéro de suivi à chaque source et remplace le numéro affiché grâce à l’insertion dynamique. Les appels sont enregistrés et transcrits.
• Suivi des formulaires et des chats : l’outil relie les formulaires du site et les conversations de chat aux campagnes correspondantes. Chaque lead conserve ses données marketing d’origine.
• Suivi e-commerce : l’outil rattache les transactions et les ventes aux leads déjà enregistrés. Les revenus se retrouvent ainsi associés à chaque canal marketing.
• Gestion des leads : l’outil regroupe tous les leads au même endroit pour les rechercher, les filtrer et les qualifier. Une valeur peut être attribuée à chaque lead avant export vers un CRM.
• Rapports et attribution : l’outil génère des rapports marketing et des tableaux personnalisés en temps réel. L’attribution multi-clic retrace tous les points de contact d’un visiteur.
• Intégrations : l’outil se connecte à plus de 1 000 services, dont Google Ads, Facebook Ads et des CRM. Une API permet d’échanger les données de leads avec des logiciels tiers.

WhatConverts ne propose pas de version gratuite, mais un essai de 14 jours est disponible. Les offres pour une entreprise vont de 30 $ à 160 $ par mois pour un compte. Les offres pour les agences vont de 500 $ à 1 250 $ par mois avec des comptes illimités. Les paliers supérieurs ajoutent le suivi des formulaires et des chats, les rapports avancés, la conformité HIPAA et l’attribution multi-clic.