UserlynX

Découvrir UserlynX

UserlynX est une plateforme de tests utilisateurs à distance destinée aux entreprises souhaitant améliorer l’UX de leurs produits. La solution permet d’avoir accès à des vidéos de tests, commentés à voix haute par les utilisateurs. Elle est adaptée à différents types d’interfaces : sites Internet, maquettes, plaquettes publicitaires, vidéos, applications mobiles, etc.

Avec UserlynX, il est possible de créer un test en 10 minutes en paramétrant plusieurs éléments :

• Les tâches que vous souhaitez faire réaliser durant le test,
• Le type de questions posées (ouvertes, fermées, à saisir),
• Les caractéristiques de la cible (âge, sexe, CSP, intérêts, etc.).

Vous recevez les premières vidéos une heure après avoir lancé le test. Au préalable, chaque vidéo est visionnée par un expert UX, qui valide la qualité de l’évaluation, afin que vous puissiez recevoir uniquement des contenus pertinents pour l’amélioration de vos interfaces. Il est également possible de faire appel aux experts de la plateforme afin de bénéficier de statistiques de tests ou de recommandations concrètes.

Pour identifier les testeurs, UserlynX va puiser dans son propre panel ou faire appel à des prestataires panelistes. Il vous est également possible d’effectuer un ciblage à partir d’un fichier client ou d’utiliser votre base d’utilisateurs, en signant un contrat RGPD.

UserlynX propose plusieurs types d’offres en fonction des besoins de votre structure. Toutefois, les tarifs ne sont pas standardisés, il vous faudra donc demander un devis auprès de la plateforme.