Teamleader

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Teamleader est un CRM et un logiciel de gestion de travail complet qui vous permet de rationaliser les processus et stimuler la productivité de vos équipes. Doté de fonctionnalités collaboratives et automatisées, il intègre pleinement votre équipe dans un calendrier commun.

Un outil tout-en-un pour la gestion de votre entreprise

Teamleader est articulé autour des 3 piliers fondamentaux d’une entreprise : la vente, la facturation et l’organisation. Il permet de gérer aussi bien le travail interne que les projets des clients :

• Gérer des clients,
• Créer des devis,
• Gérer des projets,
• Suivre votre temps,
• Créer des factures,
• Recevoir des paiements.

Son rôle est de centraliser vos données organisationnelles, comptables et commerciales pour automatiser un maximum de workflows. À la clé : un gain de temps utile pour vous consacrer au développement de votre entreprise.

Une gestion facilitée de la relation client (GRC)

L’outil centralise les informations sur vos prospects, clients, fournisseurs, etc. Vous pouvez saisir un numéro de TVA, et Teamleader récupère automatiquement les données de l’entreprise et les complète. Il est possible de relier votre compte Gmail ou Outlook afin d’obtenir un historique complet des échanges avec chaque client.

Une fonction d’agenda partagé vous permet aussi d’avoir une vision d’ensemble des plannings de vos collaborateurs, ce qui facilite la planification de tâches et la prise de rendez-vous.

Un meilleur suivi de vos opportunités de vente

La vue pipeline vous offre une vision claire des opportunités de vente : en cours, gagnées ou perdues. Vous pouvez filtrer ces opportunités par responsable ou par équipe. Autre avantage : vous obtenez le chiffre d’affaires prévisionnel par trimestre ou par mois, en fonction de la date de clôture attendue et des chances de réussite de vos opportunités de vente. Vous avez aussi la possibilité d’automatiser votre processus de vente lorsqu’une opportunité change de phase.

La création de devis et le suivi des paiements

Côté devis, vos équipes peuvent les personnaliser et appliquer le même style pour les bons de commande, bons de livraison ou confirmations de commande. Elles peuvent ensuite envoyer le devis directement pour approbation au client, et recevoir une notification quand le client ouvre le devis, le commente ou le signe. Enfin, il est possible de transformer le devis en facture en un seul clic.

Côté paiements, vous pouvez permettre à vos clients de payer en ligne, consulter à tout moment les statuts de paiement et créer des rappels automatiques pour les éventuels retardataires.

La gestion de vos projets et le suivi du temps

Teamleader est aussi un outil de gestion de projet, il permet de fixer des délais, d’ajouter des tâches et de les regrouper, dans le but de vous aider à livrer le projet à temps. Grâce à ces fonctionnalités de gestion de projet, vous respectez le budget et surveiller votre marge bénéficiaire.

En parallèle de la gestion de projet, vous pouvez suivre précisément les heures de travail de chaque collaborateur afin d’établir des factures correctes et des rapports précis. Vous pouvez ensuite analyser le temps facturable par projet ou par client.

Deux offres intéressantes en fonction de vos besoins

Teamleader propose 3 offres différentes de produits logiciels, pour 2 utilisateurs minimum :

• à partir de 50 € HT / mois : avec la gestion des clients, des devis et factures, le suivi des tâches et des rendez-vous, les opportunités, ou encore les intégrations (+25 € HT par utilisateur supplémentaire),
• à partir de 66 € HT / mois : les mêmes fonctionnalités, avec en plus le suivi du temps, le calendrier et la gestion de projet, ou encore les rappels de paiements (+33 € HT par utilisateur supplémentaire),
• à partir de 90 € HT / mois : les mêmes fonctionnalités que l’offre précédente, avec en plus les entités commerciales, les prévisions financières, le système de tickets ou encore une assistance prioritaire par chat (+45 € HT par utilisateur supplémentaire).

Un essai gratuit de 14 jours est disponible, sans carte de crédit requise.

Vous pouvez également demander une démo gratuite pour découvrir l’interface de l’outil et ses fonctionnalités.