Tars

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Tars est une solution de chatbot qui permet aux entreprises d’améliorer l’expérience client et la productivité des collaborateurs grâce à l’IA conversationnelle. L’outil offre la possibilité de générer des conversations clients plus efficaces de façon automatisée et d’améliorer ainsi les performances commerciales.

Tars s’adresse aux entreprises qui souhaitent fluidifier les échanges avec les clients et prospects tout en réduisant les coûts engendrés par les missions du support client.

Parmi les principales fonctionnalités proposées par Tars :

• Intégration d’un chatbot sur votre site web ou votre compte WhatsApp d’entreprise,
• Récolte des données de géolocalisation des prospects,
• Prise de rendez-vous avec les clients et les prospects par chat,
• Intégration de médias dans les conversations (GIF, vidéos YouTube ou Viméo, présentation de slides, prise en charge des émojis…),
• Collecte de fichiers via le chatbot (preuve d’identité, preuve de revenu ou tout autre document important),
• Chatbot multilingue qui prend en charge plus de 100 langues différentes,
• Création de chatbot unique sans code et sans expertise technique (chatbot FAQ ou application conversationnelle),
• Intégration à des outils tiers grâce à l’API (Zendesk, Google Agenda, Hubspot),
• Analyse conversationnelle dans un tableau de bord qui récolte les informations au fil des conversations générées,
• Modèles de chatbot pré-conçus selon le secteur d’activité (finances et banque, assurance, santé, éducation, immobilier, juridique, voyage, gouvernement).

Une période d’essai de 14 jours est disponible pour tester l’intégration du chatbot Tars à votre site internet.
Tars propose ensuite des formules personnalisées en fonction du besoin de chaque entreprise. Contactez le service client pour connaître les tarifs.

Tars est un outil accessible en ligne depuis un navigateur web.