Supplyweb

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Supplyweb est une plateforme offrant des solutions d’externalisation logistique aux e-commerçants, aux marketplaces, aux dropshippers et à l’ensemble des acteurs du B2B.

De la réception à la livraison des marchandises, en passant par la gestion des commandes et le support client, Supplyweb prend en charge toute la chaîne logistique à partir de leurs 3 entrepôts normands et s’intègre, sans code, avec la plupart des sites e-commerce et marketplaces.

L’intégration de la solution Supplyweb ne nécessite pas de code. L’agrégateur de flux s’adapte à tous les sites e-commerce et marketplaces, quel que soit le CMS (Shopify, Prestashop, Magento, WooCommerce, Amazon, Fnac… ), et centralise l’ensemble des ventes dans l’outil de pilotage Wonderweb, qui est mis à jour en temps réel.

Parmi les principales fonctionnalités de Supplyweb :

• Logistique : la réception des marchandises est simplifiée par une gestion des approvisionnements directe entre les fournisseurs et la plateforme. Le stockage des marchandises est sécurisé et l’interface API Wonderweb permet de visualiser les quantités de produits en temps réel. La préparation des commandes multicanales est automatisée.
•  Transport : la plateforme propose plusieurs solutions d’emballage et de transport, de la prise en charge de marchandises à la livraison finale via un réseau de transporteurs partenaires.
• Service client : Supplyweb peut prendre en charge un service externalisé de support à la clientèle, par téléphone ou mail, afin de gérer les commandes, retours ou livraisons.

Concernant la tarification, Supplyweb propose plusieurs formules selon les besoins et fonctionnalités choisies.