SmartProcess

Découvrir SmartProcess

SmartProcess est un outil BPM (Business Process Management) développé par CWA Software, conçu pour simplifier la gestion, la modélisation et l’automatisation des processus métiers.

Son éditeur web intuitif permet de créer facilement des diagrammes en BPMN, conformes à la norme ISO 9001:2015, intégrant directement documents, rôles, risques ou indicateurs de performance. Grâce à son interface ergonomique et accessible en cloud, les entreprises peuvent optimiser rapidement leurs workflows, structurés par des formulaires sur mesure, pour une meilleure maîtrise opérationnelle.

L’outil embarque des fonctionnalités avancées, telles que le contrôle de version graphique, la comparaison des modèles et la gestion documentaire intégrée (GED), pour faciliter l’organisation et le partage sécurisé des informations. La solution propose également des modules complémentaires dédiés à la gestion de la qualité : audits, réclamations, gestion des risques et CAPA, afin de répondre aux contraintes réglementaires strictes.

Disponible avec un hébergement sécurisé en Europe, SmartProcess se distingue par une période d’essai gratuite de 45 jours. La solution accompagne efficacement les entreprises dans leur transformation digitale en structurant clairement leurs processus internes. SmartProcess propose pour cela trois niveaux de licences, pour les collaborateurs, les administrateurs ou les designers de process métiers. Plusieurs modules accompagnent les offres de base selon les besoins des entreprises.