Découvrir SimplyDesk
SimplyDesk est un logiciel de gestion qui permet d’administrer et gérer un parc informatique. Il s’adresse aux entreprises de toutes tailles qui ont ce besoin.
L’ITSM de SimplyDesk, propose les fonctionnalités suivantes :
- Identification et gestion de biens : vous pouvez centraliser vos équipements (serveurs, pc, laptop, écrans et imprimante) ainsi que les composants hard et soft, de type processeur ou mémoire.
- Localisation physique et affectation aux utilisateurs : l’outil offre la possibilité de savoir qui se sert des équipements et de gérer les affectations aux usagers ainsi qu’aux services. Dans le cas d’une multi-sociétés ou de multi-sites, il est possible de savoir où se trouvent les équipements et de créer une arborescence par site, étage et/ou bureau.
- Gestion des coûts et des contrats : SimplyDesk permet de calculer les coûts du matériel acheté, de gérer les garanties constructeur et contrats grâce à des alertes ainsi que les types d’acquisition (achat, location, leasing, prêt).
- Traçabilité et suivi des équipements/composants : vous avez la possibilité d’observer le cycle de vie de chaque matériel et de visualiser les interventions effectuées via le Helpdesk. Vous pouvez aussi identifier les composants matériels et logiciels sur chaque PC et serveur.
- Suivi statistiques : SimplyDesk permet de gérer les statistiques de votre parc informatique avec des tableaux de bord et des filtres.
3 formules sont disponibles pour ce logiciel :
- L’offre à 20€/mois pour un helpdesk simple,
- L’offre à 40€/mois pour un helpdesk plus élaboré,
- La formule sur mesure pour les gros parcs informatiques.
Prix
- Version d'essai
- Version payante : À partir de 20 € par mois
Disponible sur...
Navigateur web
L'avis des utilisateurs (1)
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Je suis utilisateur de SimplyDesk depuis quelques mois, et voici mon retour d’expérience.
Dans l’ensemble, SimplyDesk est une solution très pratique pour la gestion des actifs informatiques et le support helpdesk. L’interface est simple, ce qui permet une prise en main rapide, même pour les équipes non-techniques. Le module de ticketing est particulièrement intuitif et permet de suivre les demandes de support de manière fluide.
Les points forts que j’ai remarqués sont :
Gestion d’actifs centralisée : Suivi des équipements avec une grande précision.
Interface claire et facile à naviguer : Pas besoin d’une formation intensive pour l’utiliser.
Support réactif : L’équipe de SimplyDesk est disponible et aide rapidement en cas de problème.