Shippo

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Shippo est une plateforme d’expédition destinée aux marchands en ligne qui gèrent l’envoi de leurs commandes. L’outil regroupe la comparaison des tarifs de plus de 40 transporteurs, l’impression d’étiquettes et le suivi des colis dans une même interface. Il existe sous la forme d’une application web et d’une API pour les développeurs.

Voici les principales fonctionnalités proposées par Shippo :

• Comparaison des tarifs : l’outil compare en quelques secondes les tarifs négociés de plusieurs transporteurs comme USPS, UPS, FedEx ou DHL. Le marchand choisit l’option la plus adaptée à chaque envoi.
• Impression d’étiquettes : les étiquettes d’expédition se génèrent et s’impriment à l’unité ou en lot. Les bordereaux, les formulaires de douane et les factures commerciales sont pris en charge.
• Intégrations e-commerce : l’outil se connecte aux principales plateformes de vente comme Shopify, WooCommerce ou Amazon. Les commandes remontent automatiquement pour être traitées au même endroit.
• Suivi des colis : le statut de chaque envoi se suit en temps réel depuis le tableau de bord. Des notifications automatiques et des pages de suivi personnalisées informent les clients.
• Gestion des retours : des étiquettes de retour se génèrent pour simplifier le renvoi des commandes.
• Validation d’adresses et assurance : les adresses de livraison sont vérifiées avant l’envoi pour réduire les erreurs. Une assurance colis peut être ajoutée à chaque expédition.

Shippo propose une offre gratuite limitée à 30 étiquettes par mois, avec l’accès aux tarifs négociés et les connexions de boutiques illimitées. Une offre payante à partir de 19 $ par mois lève cette limite selon le volume d’étiquettes et ajoute les pages de suivi personnalisées, les dates de livraison estimées et le support par chat et téléphone. Pour les gros volumes, une offre sur mesure avec gestionnaire de compte dédié est disponible sur devis.