Sage

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Sage est un logiciel de gestion d’entreprise et de relation client. Il permet de gérer différentes fonctions d’une entreprise (gestion comptable et financière, CRM, relation client, etc.). Il possède aussi des fonctionnalités liées à l’automatisation de certaines tâches comme la vente ou le marketing.

Le logiciel dispose des solutions suivantes pour répondre aux besoins des PME et des ETI :

• gestion comptable : cette fonctionnalité permet de mettre en place des automatisations pour gagner en productivité, ainsi que de rentabiliser le pilotage, contrôler les échéances, rester en toute conformité et simplifier les déclarations.
• gestion commerciale : le logiciel vous aide à dématérialiser vos commandes et vos factures, mais aussi à rationaliser vos achats et vos stocks, à optimiser votre politique tarifaire et à fidéliser vos clients et vos prospects grâce à un suivi personnalisé.
• réalisation des bulletins de salaire : vous pouvez intégrer le report automatique des éléments constants, la gestion des titres restaurant, le calcul des paies « à l’envers » ainsi que la gestion des acomptes (contrôle et report automatique des acomptes payés).
• gestion des ressources humaines : Sage offre des fiches du personnel détaillées (état civil, immatriculation, données personnelles, coordonnées, etc.). L’outil donne également accès à des modèles de bulletins par catégorie de salariés. Il est conçu pour vous accompagner vers la digitalisation de vos processus RH.
• suivi des communications : la traçabilité des actions est facilitée grâce à l’historique des appels et des mails pour centraliser les informations critiques, la gestion des contacts et des tickets est simplifiée, un générateur de requêtes est mis en place, et les clients bénéficient d’un extranet 24h / 24 et 7j / 7.
• automatisation des flux de travail : envoi de solutions type par emails via des campagnes marketing groupées, traitement des commandes sans intervention manuelle nécessaire, gestion des prospects, prévisions de ventes, et automatisation des tâches courantes comme la planification des appels de vente.
• suivi des performances : rapports interactifs des secteurs clés, mesures des performances de l’entreprise par rapport aux KPI.

Pour faciliter ce travail, Sage vous permet de stocker toutes vos données en un seul endroit sécurisé. Vous pouvez ainsi regrouper vos mails, devis, commandes, opportunités, demandes d’assistance en cours et demandes d’assistance résolues. Ces données clients sont actualisables en temps réel, pour bénéficier d’informations à jour.

L’outil permet aux entreprises de personnaliser l’interface graphique avec leurs couleurs.

Sage est destiné aux entreprises qui cherchent une solution ERP/CRM complète pour gérer leur activité. Il existe une version démo si vous souhaitez découvrir l’outil.