Redstone

Découvrir Redstone

Redstone est une plateforme de GMAO qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans la gestion de la maintenance technique. Il s’agit d’une solution phygitale comprenant, d’une part, un assistant technique destiné aux sites tertiaires et, d’autre part, un service de maintenance technique externalisé. La plateforme est accessible sur tous les supports digitaux. L’intégralité de la solution a été développée en France et les données sont stockées sur des serveurs également situés en France.

Un assistant technique pour les missions de terrain

Le Chatbot de MATT permet de qualifier les demandes d’intervention, recommande les bonnes pratiques adaptées à la situation pour maintenir les biens et personnes en sécurité et transmet l’information à des prestataires appropriés, en intégrant si nécessaire de la documentation utile à l’intervention (fiche technique, procédures d’accès au site, etc.).

La planification de l’intervention peut être programmée directement dans l’outil. Des fonctionnalités de notification et de facturation simplifiée fluidifient la transmission de l’information. MATT est adapté aux grandes structures, mais également aux entreprises de taille plus modeste dans des secteurs comme le retail, la restauration, l’immobilier, la collectivité locale, le socio-médical, l’hébergement saisonnier, etc.

L’outil  est accessible sur tous les supports (desktop, tablette, mobile), y compris en mode hors ligne (dans les sous-sols par exemple). Grâce à son API, il est interopérable avec n’importe quel autre outil.

Un tableau de bord et un back-office pour le pilotage et la planification

Le tableau de bord configurable vous permet de centraliser toutes les informations. Vous pouvez notamment :

• Suivre l’état d’avancement des interventions programmées avec MATT,
• Explorer la cartographie des travaux,
• Visualiser en temps réel des indicateurs pertinents,
• Consulter des informations financières (référentiel de coûts, analyse des postes définis, affectation des dépenses, optimisation budgétaire) ainsi que celles relatives à l’exploitation de la maintenance.

En accédant au back-office dédié à la planification et à la gestion, il est possible d’automatiser les fonctions support :

• Les rapports d’intervention,
• Le suivi des garanties des équipements,
• La gestion des devis et des factures.

Une assistance technique personnalisée

En complément de l’application de gestion, Redstone propose un service de maintenance externalisé. Les équipes vous accompagnent pour établir les actions à mettre en place selon vos besoins en maintenance technique, et vous assistent dans le déploiement et le suivi de ces actions. Pour ce faire, les techniciens de Redstone vont à la rencontre de vos utilisateurs afin de les guider dans la prise en main de l’outil de gestion de la maintenance. Des prestataires qualifiés et compétents, situés à proximité de votre établissement, peuvent également vous être recommandés.

Des tarifs adaptés à la taille de votre établissement

Les solutions de Redstone sont disponibles par abonnement annuel, à partir de 10 € par site. Le tarif varie en fonction de la taille de votre établissement, avec un nombre illimité d’utilisateurs.

Les offres incluent le paramétrage, la formation des équipes pour la prise en main de l’outil, ainsi que l’accès à la solution de service client. Les deux premiers mois de l’abonnement sont offerts.