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rapidmail est un service spécialisé dans la création de campagnes d’emailing, qui met l’accent sur la simplicité d’usage, la conformité RGPD et la fiabilité d’envoi. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs européens et supervisées par un délégué externe à la protection des données.

L’inscription se fait en quelques minutes. Dès l’ouverture du compte, il est possible de créer une première newsletter en important l’URL de son site. La fonction « design en 1 clic » génère automatiquement un modèle fidèle aux couleurs, polices et logos de la marque.

Création et personnalisation des messages

Le cœur de rapidmail est un éditeur glisser-déposer. Il suffit d’agencer les blocs de texte ou d’image pour composer une mise en page responsive adaptée aussi bien au mobile qu’au desktop.

Plus de 50 polices et 250 templates de newsletter sont disponibles, et un module de retouche visuelle évite de jongler entre plusieurs logiciels. Une banque d’images est également mise à la disposition des utilisateurs. Les formulaires d’inscription profitent du même moteur : il vous suffit d’un clic pour copier la charte graphique du site, et il ne reste plus qu’à ajuster les champs avant d’intégrer le code.

En outre :

• La bibliothèque de modèles couvre aussi bien les newsletters éditoriales que les offres commerciales,
• Un test anti-spam et un message d’aperçu permettent de vérifier le rendu avant diffusion,
• La planification prend en compte le fuseau horaire pour déclencher l’envoi au moment optimal, quel que soit le pays ciblé.

Diffusion, automatisation et gestion des contacts

Rapidmail combine l’envoi ponctuel classique avec des scénarios entièrement automatisés. Un assistant propose des séquences de bienvenue, des rappels d’anniversaire ou de panier abandonné. Il suffit de définir le déclencheur, d’adapter le contenu, puis de lancer le flux.

Les mêmes mécanismes pilotent les emails transactionnels, envoyés via SMTP ou API, avec whitelisting des serveurs et authentification DKIM/SPF assurant un taux de délivrabilité élevé. Sur le plan de la data, l’import accepte les formats XLS, CSV ou simple copier-coller.

Chaque fiche contact peut être enrichie de champs personnalisés, puis segmentée à l’aide de tags pour des ciblages très fins. Le double opt-in, la suppression automatique et la liste noire commune protègent la réputation de l’expéditeur, tout en restant strictement conformes au RGPD.

• Segmentation dynamique : il est possible de relancer les non-ouvreurs du dernier envoi ou d’isoler les clients d’une boutique précise,
• Plugins prêts à brancher : pour Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, PrestaShop, Plentymarkets ou OXID afin de synchroniser produits et historiques d’achat,
• API REST et webhooks : pour pousser ou récupérer des données depuis un CRM interne.

Analyse, optimisation et intégrations

Dès l’envoi d’une newsletter, un tableau de bord actualise en direct ouvertures, clics, rebonds et désabonnements. De plus, une carte de chaleur précise quels liens retiennent le plus l’attention. Les statistiques peuvent être exportées ou recoupées avec Google Analytics afin de suivre le parcours jusqu’à la conversion. Le comparateur de campagnes aide à déceler l’objet le plus performant, le créneau horaire idéal ou le segment le plus réactif, puis à relancer automatiquement les destinataires restés inactifs.

Pour les boutiques connectées, les performances d’une newsletter se traduisent en chiffre d’affaires dans le même écran, simplifiant le calcul du retour sur investissement. Enfin, chaque intégration e-commerce autorise l’import direct de produits dans le corps du message et transforme les événements du site (ajout au panier, confirmation de commande) en déclencheurs marketing, sans recours à un développement spécifique.

Des tarifs à l’envoi ou au forfait

rapidmail propose plusieurs offres tarifaires, à l’envoi (1 envoi = 5 000 contacts) ou en forfait. Voici les différentes possibilités :

• 5 euros par envoi : 5 000 contacts, support, protection des données, personnalisation, segmentation…,
• 8 euros/mois : toutes les fonctionnalités précédentes, nombre illimité d’emails, test spam…,
• 13 euros/mois : toutes les fonctionnalités précédentes, design en 1 clic, tests A/B, planification, statistiques étendues…,
• 31,20 euros/mois : toutes les fonctionnalités sans restriction.