Partoo

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Partoo est une plateforme qui regroupe la gestion de la présence en ligne, des avis et des messages clients pour les établissements d’une même enseigne. Elle s’adresse aux TPE et PME, aux grandes entreprises et au secteur public. L’outil s’appuie sur des agents d’IA pour répondre aux avis et aux conversations de chaque point de vente.

Voici les principales fonctionnalités proposées par Partoo :

• Presence management : La fonctionnalité diffuse les informations de chaque établissement sur Google, Apple et les plateformes partenaires. Elle suit l’état de la diffusion en temps réel.
• Store locator : Cet outil crée des pages locales optimisées pour les requêtes de proximité. Elles intègrent des contenus dynamiques, comme les avis ou les promotions.
• Review management : Le module centralise les avis Google, Facebook et Tripadvisor. Il propose des modèles de réponse et des réponses automatiques par IA.
• Review booster : Cette fonctionnalité sollicite des avis Google par SMS, depuis l’application ou par un flux API connecté aux outils de l’entreprise. Un QR code par établissement est aussi disponible.
• Messages : Le module regroupe les conversations WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS. Une bulle de chat peut aussi s’afficher sur le site internet.
• Agent IA : L’agent répond aux messages à partir des informations des établissements et d’une FAQ. Il redirige la conversation vers une personne quand c’est nécessaire.

Pour en savoir plus sur les tarifs, vous pouvez demander un devis directement depuis le site de la plateforme.