HubSpot Emailing

Découvrir HubSpot Emailing

HubSpot Emailing est le logiciel d’email marketing intégré au Marketing Hub de HubSpot. Il permet aux équipes marketing de créer, personnaliser et automatiser des campagnes emails à grande échelle, sans dépendre d’un développeur ou d’un intégrateur. Son principal avantage par rapport aux outils d’emailing indépendants : une connexion native au CRM de HubSpot, qui alimente directement la personnalisation et la segmentation des envois.

Créer des emails professionnels sans compétence technique

La plateforme propose un éditeur en glisser-déposer qui permet de concevoir des emails responsive et visuellement soignés en quelques minutes. Une bibliothèque de modèles prêts à l’emploi couvre les principaux cas d’usage : newsletters, emails promotionnels, annonces de lancement, séquences de réengagement ou encore emails d’onboarding. Chaque modèle est personnalisable au niveau de la mise en page, des CTA et du branding.

L’IA de HubSpot (Breeze) assiste également la rédaction. Il est possible de générer un email complet à partir d’un simple prompt, puis d’ajuster le ton, de raccourcir ou de développer le texte. Pour les profils plus techniques, l’option de coder des modèles HTML/CSS sur mesure reste disponible.

Personnaliser les campagnes grâce au CRM intégré

C’est le point de différenciation majeur de l’outil : chaque email peut s’appuyer sur les données du CRM HubSpot pour une personnalisation avancée. Il ne s’agit pas seulement d’insérer un prénom ou un nom d’entreprise. La solution permet d’adapter dynamiquement des sections entières de l’email en fonction du destinataire : phase du cycle de vie, historique comportemental, appartenance à une liste ou encore interactions passées avec le site web.

La segmentation des contacts permet de cibler précisément chaque audience et la planification des envois optimise l’heure d’expédition pour maximiser les taux d’ouverture.

Automatiser les envois et protéger la délivrabilité

L’outil d’emailing s’intègre directement aux workflows d’automatisation de HubSpot. Il est ainsi possible de déclencher des campagnes de nurturing automatisées en fonction des actions réelles des prospects : clics sur un lien, visite d’une page, ouverture d’un email, soumission d’un formulaire. Ces séquences automatisées permettent de faire progresser chaque contact dans le parcours d’achat sans intervention manuelle.

Côté délivrabilité, la plateforme intègre des protections pour préserver la réputation du domaine d’envoi :

• Suppression automatique des contacts non engagés,
• Gestion stricte des rebonds,
• Outils de conformité RGPD intégrés (recueil du consentement, bannières cookies, suppression définitive des données).

Optimiser les performances avec l’A/B testing et les analytics

HubSpot Emailing propose des fonctionnalités d’A/B testing sur les lignes d’objet, les horaires d’envoi et le contenu des emails, permettant d’identifier en continu les versions les plus performantes. Les analytics intégrés suivent en temps réel les KPI essentiels : taux d’ouverture, taux de clics, délivrabilité, taux de conversion. En version premium, l’IA analyse les campagnes et formule des recommandations pour améliorer le contenu, le format et les CTA. Le suivi du taux de conversion permet d’attribuer chaque résultat au bon canal marketing.

Un outil gratuit avec le Marketing Hub d’HubSpot

HubSpot Emailing est disponible gratuitement dans le cadre du Marketing Hub. La version gratuite donne accès à l’éditeur drag and drop, aux modèles d’emails, à la personnalisation de base et au suivi des performances. Les fonctionnalités avancées (automatisation complète, A/B testing, analyse IA, emails transactionnels) sont accessibles via les versions payantes du Marketing Hub. Celles-ci débutent à partir de 15 euros par mois par utilisateur.

L’outil est disponible en français et compatible avec les principales messageries du marché. Il peut être combiné avec les autres solutions HubSpot (Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Commerce Hub) pour une couverture complète du parcours client.