GoToConnect

Découvrir GoToConnect

GoToConnect est un logiciel de téléphonie IP qui permet aux entreprises de remplacer leur système de téléphonie, afin de regrouper plateforme de visioconférence et plateforme téléphonique. L’outil permet de conserver une qualité de service semblable à celle fournie par les opérateurs téléphoniques classiques. Le service VoIP hébergé de Jive est adapté pour les entreprises de toutes les tailles et de tous les secteurs.

Le logiciel de téléphonie cloud propose deux fonctionnalités principales distinctes :

• Les appels vocaux / SMS : GoToConnect permet de gérer un réseau de téléphonie d’entreprise, pour recevoir et passer des appels avec une qualité audio et une possibilité d’appel à l’international. L’outil est compatible avec plus de 180 modèles de téléphones de bureau, et permet de prendre les appels sur ordinateur portable grâce au cloud. La solution comprend un système de chat en ligne pour l’application web, ainsi qu’une messagerie SMS pour les messages professionnels.
• La visioconférence : l’outil de visioconférence est accessible partout, y compris avec la version online de GoToConnect. Un calendrier de planification est inclus dans la plateforme pour vous permettre d’organiser vos réunions et d’ajouter les bons contacts dans les bonnes réunions plus facilement. La plateforme peut supporter jusqu’à 250 participants et 25 webcams allumées en simultané.

GoToConnect propose également un outil d’administration qui offre la possibilité de resituer l’historique de tous les appels téléphoniques du réseau, et qui permet d’analyser en continu les données récoltées, sous forme de rapports ou de tableaux de bord. De nombreuses intégrations sont possibles comme par exemple Slack, ZohoCRM, Salesforce ou encore Microsoft 365 et Google Workspace.

Côté prix, GoToConnect propose 3 offres distinctes :

• une offre à 13,95 € par mois et par utilisateur avec toutes les fonctionnalités basiques mais limitée à 1 répondeur vocal, 1 groupe d’appel et 1 file d’attente de rappel
• une offre à 22,95 € par mois et par utilisateur avec toutes les fonctionnalités en illimité
• une offre à 39,95 € par mois et par utilisateur avec des outils de support et d’analyse supplémentaires