Drag’n Survey

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Drag’n Survey est une solution française de création de questionnaires en ligne. Elle permet aux professionnels, étudiants et particuliers de concevoir des sondages, enquêtes et études de marché sans nécessiter de compétences techniques. La plateforme repose sur une interface en glisser-déposer et intègre un agent d’intelligence artificielle qui accompagne les utilisateurs dans la création, la construction et l’analyse des questionnaires. Drag’n Survey est conforme au RGPD et héberge ses données en France sur des serveurs certifiés HDS.

Création et personnalisation des questionnaires

La construction des questionnaires s’effectue par glisser-déposer. Drag’n Survey propose une vingtaine types de questions incluant les choix multiples, les questions ouvertes, les matrices de notation, les barres de notation avec étoiles ou sliders, les tableaux de choix et de saisie, les classements, les comparaisons d’images ou encore les questions de type Net Promoter Score. Une banque de questions préexistantes permet d’accélérer la mise en place des enquêtes et les utilisateurs peuvent y ajouter leurs propres questions pour les réutiliser dans de futurs projets.

Les options de personnalisation incluent le branchement conditionnel, qui adapte le parcours du répondant en fonction de ses réponses précédentes, l’affichage aléatoire des réponses, la gestion des réponses obligatoires et l’ajout de zones de texte, d’images ou de vidéos. La plateforme offre de nombreux designs de questionnaires et permet de créer une charte graphique sur mesure avec logo, couleurs, polices et bandeaux de page. Le système de grille avancé assure une mise en page flexible adaptée à tous les écrans. Les questionnaires peuvent être multilingues et générer automatiquement des mentions RGPD spécifiques aux objectifs de chaque étude.

L’agent IA intégré facilite la conception des questionnaires en suggérant des structures de questions adaptées au contexte, en optimisant la formulation et en accélérant la phase de construction. Il intervient également dans l’analyse des résultats en générant des synthèses automatiques et en identifiant les tendances dans les réponses ouvertes.

Diffusion et gestion des collecteurs

Drag’n Survey propose sept modes de diffusion cumulables pour un même questionnaire. Le lien web génère une URL à partager librement sur les réseaux sociaux, par email ou sur un site web. La diffusion peut aussi se faire par QR Code, widget, chat, questionnaire papier ou panel de répondants. La campagne d’emails permet d’envoyer des invitations personnalisées directement depuis la plateforme, avec suivi des ouvertures, relances automatiques et téléchargement des données liées aux campagnes. L’intégration site web fournit des balises HTML à insérer sur des pages externes.

Les collecteurs disposent d’options configurables : limitation à une réponse par adresse IP, mode anonyme pour masquer les identifiants des répondants, autorisation de modifier les réponses après soumission, page de remerciement personnalisée ou redirection vers un lien externe en fin de questionnaire. Des alertes configurables peuvent notifier les administrateurs lors de nouvelles réponses. Le rechargement automatique du questionnaire après complétion facilite la collecte de plusieurs réponses consécutives, notamment dans le cadre d’événements ou d’enquêtes terrain.

Analyse et partage des résultats

Les rapports se génèrent automatiquement en temps réel à partir des données collectées. Les utilisateurs et utilisatrices peuvent personnaliser le type de graphique, masquer certaines questions, appliquer des filtres multiples et créer des tris croisés pour analyser les données en profondeur. L’analyse temporelle permet de comparer les résultats entre différentes périodes. La plateforme propose des indicateurs personnalisés, des composants avancés pour le croisement de données et la possibilité de pondérer les résultats.

L’IA génère des nuages de mots clés sur les réponses ouvertes, identifie les tendances de satisfaction et produit des synthèses automatiques des résultats. L’agent IA permet parrallèlement de dialoguer avec les différentes données pour obtenir de précieux insights. Les benchmarks par question ou par industrie permettent de situer les performances par rapport à des références sectorielles. Les rapports peuvent être exportés au format PDF ou Excel, partagés via un lien web protégé par mot de passe, ou diffusés directement aux collaborateurs. Les réponses sont également transmissibles par email ou via Slack, Zapier, Airtable ou Notion, facilitant la connexion avec d’autres outils.

Des offres adaptées à différents besoins

Drag’n Survey propose quatre formules tarifaires pour s’adapter aux besoins variés :

• Gratuit : questionnaires illimités avec jusqu’à 20 questions, 3 pages et 200 répondants par questionnaire, accompagnés d’un support par email et téléphone.
• 24 €/mois : questions et pages illimitées, branchements conditionnels, 2 000 répondants par questionnaire et exportation des données au format Excel et PDF.
• 44 €/mois : répondants illimités, questionnaires multilingues, analyse par IA des réponses ouvertes, génération automatique des mentions RGPD et gestion multicomptes.
• Sur devis : toutes les fonctionnalités Premium avec support prioritaire, contact dédié, accompagnement à l’intégration, formation des équipes, SSO et SLA.

Un essai gratuit de 15 jours est disponible pour tester les offres payantes.