DJUST

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DJUST est une plateforme SaaS dédiée à la digitalisation du commerce B2B. Elle permet aux distributeurs, grossistes et industriels de centraliser, automatiser et orchestrer l’ensemble de leurs opérations commerciales au sein d’un environnement unifié.

De la gestion des catalogues à l’orchestration des commandes, en passant par l’automatisation des paiements et le suivi du service après-vente, DJUST remplace les systèmes fragmentés par une plateforme unique, conçue pour gérer la complexité du B2B à grande échelle.

Des agents IA intégrés assistent les équipes commerciales au quotidien : génération automatique de devis, analyse des comportements d’achat, ou encore traitement intelligent des demandes entrantes. Accessible via navigateur web et entièrement interopérable avec les outils existants (ERP, PIM, CRM…), DJUST s’adapte aux environnements techniques déjà en place.

Une plateforme qui permet de déployer un portail B2B en ligne

DJUST permet de déployer un portail B2B en ligne capable de gérer la complexité des catalogues, des conditions tarifaires et des volumes propres au commerce B2B. La plateforme prend en charge :

• Les catalogues personnalisés par client, segment ou contrat
• Les conditions tarifaires spécifiques (remises, paliers, négociations)
• Les commandes en volume via un import CSV
• L’ajout rapide au panier et l’optimisation du parcours
• La gestion multi-marques et les catalogues complexes
• La synchronisation omnicanale des prix, des stocks et des données clients

Les acheteurs professionnels peuvent ainsi commander en autonomie, 24/7, avec leurs conditions négociées et un accès en temps réel aux disponibilités.

Une orchestration des commandes B2B

DJUST orchestre le cycle complet des commandes B2B en intégrant la complexité des conditions négociées, des volumes élevés et des flux multi-canaux. La plateforme centralise l’ensemble des commandes, applique automatiquement les règles commerciales définies et assure un pilotage fluide jusqu’à la livraison, au paiement et au service après-vente. Elle permet notamment :

• La centralisation des flux entrants (portail B2B, email, sources externes)
• L’orientation intelligente des commandes selon les stocks, la localisation ou les contraintes logistiques
• L’application automatique des conditions commerciales
• La gestion des retours, remboursements et litiges
• Le suivi des paiements et du service après-vente

Des fonctionnalités de réapprovisionnement permettent également d’optimiser les niveaux de stock et d’anticiper les variations de la demande.

Une suite de modules IA pour automatiser les opérations commerciales B2B

DJUST intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle destinées à réduire les tâches manuelles et à améliorer la performance commerciale :

• Agent conversationnel IA : les acheteurs peuvent passer commande en langage naturel. L’agent analyse les demandes, propose des recommandations basées sur l’historique et s’appuie sur des données de stock et de prix actualisées en temps réel.
• Création automatique de commandes : les emails entrants sont analysés pour détecter et structurer automatiquement les commandes, qui sont ensuite intégrées au système et suivies jusqu’au paiement et au SAV.
• Portail commercial intelligent : les équipes commerciales disposent d’un outil pour générer rapidement des devis personnalisés, enrichis par des recommandations produits basées sur les données clients et l’historique d’achat.

Une solution évolutive pour toutes les tailles d’entreprises

DJUST propose des formules adaptées aussi bien aux PME qu’aux grands groupes B2B.
Chaque offre inclut :

• Un hébergement sécurisé
• La maintenance et mises à jour continues
• Un support dédié
• Un accompagnement par un responsable de compte

Les tarifs sont établis selon les besoins et le périmètre du projet.