Clustaar Bot Builder

Découvrir Clustaar Bot Builder

Clustaar Bot Builder est une solution permettant aux entreprises de créer des chatbots performants et intelligents. L’outil s’adresse à toutes les structures qui souhaitent automatiser le support client à l’aide d’une solution flexible. Clustaar est basé sur divers algorithmes d’intelligence artificielle pour améliorer en continu les chatbots.

Divers outils sont proposés pour créer et optimiser les chatbots :

• Back-office : un espace intuitif pour créer et faire évoluer les scénarios des chatbots.
• Bot builder : cette fonctionnalité permet de créer des chatbots rapidement en organisant les scénarios comme vous le souhaitez.
• Intent suggest : grâce aux algorithmes d’IA, l’existant est optimisé, les éléments manquants sont détectés et vous pouvez identifier de nouvelles questions auxquelles apporter des réponses.
• Statistiques : pour comprendre comment les chatbots sont utilisés, Clustaar offre en temps réel de nombreuses statistiques pour suivre les performances et comprendre le parcours utilisateur.
• Templates : si vous ne souhaitez pas commencer de zéro, Clustaar propose divers templates entièrement personnalisables.

Trois types de licences sont proposés par Clustaar :

• Une offre classique pour construire un bot de FAQ avec accès à une plateforme en self-service, 600 messages/24h, canaux par défaut.
• L’offre intermédiaire permet d’obtenir un bot de support complet. En plus des fonctionnalités de l’offre précédente, l’équipe de Clustaar vous aide à créer votre chabot, vous disposez d’un account manager dédié et des APIs et webhooks sont disponibles.
• La dernière offre permet de travailler sur des projets complexes, multibots, avec des intégrations spécifiques sur mesure, avec utilisateurs illimités et développements spécifiques.

Pour obtenir les prix de chacune des offres, n’hésitez pas à contacter le service client Clustaar pour obtenir un devis personnalisé. Clustaar est accessible directement depuis n’importe quel navigateur web.