Bigblue

Découvrir Bigblue

Bigblue est une plateforme logistique complète pour automatiser les expéditions et livraisons de commandes auprès des clients finaux. Elle offre des solutions de stockage, transport, conditionnement et distribution.

Bigblue s’adresse aux professionnels de l’e-commerce et chefs d’entreprises de DNVB (Digital Native Vertical Brand) qui possèdent une boutique en ligne ou vendent leurs produits via des places de marché comme Amazon.

Parmi les fonctionnalités de Bigblue :

• Logistique : Bigblue possède 5 entrepôts en France, Royaume-Uni et Espagne disposant de processus spécialisés pour tous les produits (température contrôlée, certification EcoCert Bio, supports suspendus, etc.)
• Suivi des commandes : les emails et pages de suivi des commandes envoyés aux clients finaux sont personnalisables pour améliorer l’expérience post-achat.
• Checkout : Au moment de l’achat, l’outil indique automatiquement la méthode d’expédition la plus rapide et les dates de livraison précises selon la localisation de l’acheteur.
• Retours : le portail de retour est entièrement personnalisable à l’image de sa marque. Les clients finaux sont ensuite autonomes dans le renvoi de leurs commandes et se voient automatiquement proposés un avoir plutôt qu’un remboursement définitif.

Bigblue est une solution SaaS accessible depuis tous les navigateurs.

Côté intégrations, Bigblue s’intègre avec les principaux CMS et marketplaces du marché (Shopify, WooCommerce, Prestashop, Amazon, etc.) et solutions de livraison (La Poste, Colis Privé, Mondial Relay, UPS, etc.)

Bigblue propose une tarification flexible. Un questionnaire est disponible sur leur site pour estimer son tarif en fonction de ses besoins. Au-delà de 10 000 commandes mensuelles, contactez le service client pour obtenir un devis personnalisé et davantage de possibilités de personnalisation.