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8 alternatives à Zendesk

Les meilleurs logiciels pour remplacer Zendesk et offrir un service client de qualité.

Freshdesk

Un logiciel populaire pour gérer son service client

Une gestion fluide des tickets
Un outil axé sur la collaboration
Des options d'automatisation IA pour améliorer la productivité

Aller sur le site

ViaDialog

Une solution française de service client omnicanale et boostée à l'IA

Plateforme SaaS souveraine et intégrée
Automatisation intelligente des interactions clients
Expertise sectorielle et accompagnement sur mesure

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iAdvize

Une alternative à Zendesk, plus centrée sur l'optimisation du parcours d'achat

Goodays

Une alternative française qui centralise les contacts, les retours et les avis clients

easiware

Une alternative à Zendesk qui offre une analyse poussée de la satisfaction client

Klark

Un logiciel de service client basé sur l'IA en alternative à Zendesk

Churnzero

Une alternative plus adaptée aux CSM que Zendesk pour optimiser les conversions

Deskpro

Une solution de service client avec un service de ticketing plus avancé