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AB Tasty

Une référence parmi les plateformes de personnalisation et d'A/B Testing

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AB Tasty est une solution française qui aide les entreprises à améliorer l’expérience utilisateur et à booster les taux de conversion grâce à l’expérimentation, la personnalisation et des fonctionnalités d’engagement. Elle permet de concevoir et de déployer facilement différents types de tests afin d’optimiser chaque étape du parcours utilisateur.

Accessible depuis n’importe quel navigateur web, la solution est conforme au RGPD, certifiée ISO 27001 et s’adapte à de nombreux secteurs, du e-commerce au tourisme. Elle a également la particularité de réunir l’A/B testing, la personnalisation et le feature management sur une seule et même plateforme, ce qui favorise la collaboration entre les équipes produit, marketing et tech.

Un ensemble de fonctionnalités pensées pour challenger le parcours des utilisateurs

Pour identifier les points de friction et accélérer l’atteinte de vos objectifs de conversion, la plateforme propose une série de fonctionnalités conçues pour challenger, tester et optimiser l’expérience sur tous les supports :

  • Tests A/B, splits, multivariés, multipages : vous pouvez comparer deux versions d’une page pour identifier la plus performante, tester plusieurs variantes en simultané sur une ou plusieurs pages, ou encore confronter des pages hébergées sur plusieurs URL.
  • Éditeur visuel : compatible avec la majorité des frameworks du marché, cet éditeur no code permet d’ajouter, de modifier ou de réorganiser facilement des éléments de votre site à des fins de test. Et ce, sans compétences techniques.
  • Feedbacks : AB Tasty offre la possibilité de collecter les feedbacks les plus pertinents afin d’améliorer les fonctionnalités et de prioriser les évolutions produit.
  • Analyse des performances : les performances des tests sont mesurées à l’aide d’une variété de KPI. Un filtrage par segment d’audience est également possible.

Une plateforme pour créer des expériences personnalisées

AB Tasty intègre des outils pour personnaliser l’expérience, tels que des messages ciblés, des pop-ups promotionnels ou des interactions adaptées aux comportements et aux préférences des utilisateurs. L’objectif : stimuler l’engagement à chaque étape du parcours.

Pour cela, un gestionnaire d’audience, nommé Audience Builder, facilite la création de segments basés sur les données de navigation, transactionnelles ou de géolocalisation. Une bibliothèque de widgets personnalisables permet de déclencher des actions à des moments clés du parcours de l’utilisateur. Par exemple, vous pouvez afficher un message de bienvenue sur la page d’accueil, ou un code promotionnel sur une page produit.

Une IA capable d’analyser les émotions des utilisateurs

AB Tasty met à disposition EmotionsAI, une intelligence artificielle – anciennement baptisée Dotaki – qui analyse et segmente automatiquement les visiteurs en fonction de leur profil émotionnel. Cette technologie, qui s’appuie sur la science comportementale, l’analyse de données et les interactions en temps réel, permet d’identifier les besoins émotionnels qui n’ont pas été comblés à chaque étape du parcours. Son objectif est de faciliter la personnalisation des contenus et l’évaluation de l’impact des variations sur les différents profils émotionnels.

Un accompagnement personnalisé

Pour faciliter la prise en main de sa solution, AB Tasty met à disposition un support technique réactif. L’entreprise française propose aussi un accompagnement personnalisé et de nombreuses ressources pédagogiques.

Pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs proposés par AB Tasty, contactez l’équipe commerciale. Une démonstration de la solution est également disponible sur demande.

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