Notion déploie des agents IA personnalisables, connectés à son écosystème et vos outils métier
Annoncés lors de la conférence Make with Notion en septembre 2025, les agents personnalisés de Notion sont désormais disponibles en bêta publique.
En septembre 2025, Notion dévoilait sa version 3.0 et son Agent IA, un assistant capable de prendre en charge des tâches directement dans l’espace de travail. L’éditeur annonçait dans la foulée l’arrivée prochaine d’agents spécialisés et autonomes. C’est désormais chose faite. Notion a officiellement lancé, ce mardi 24 février 2026, ses agents personnalisés (Custom Agents) en bêta publique, accessibles pour le moment à tous les abonnés des forfaits Business et Enterprise.
Notion Custom Agents, des agents qui travaillent en arrière-plan
Contrairement à l’Agent Notion, qui répond à la demande lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice le sollicite, les agents personnalisés fonctionnent sans intervention. « Il suffit de décrire un workflow une seule fois, de définir un déclencheur ou un planning, et l’agent s’exécute automatiquement, que l’on soit en ligne ou non », explique Notion, qui précise que ces agents interagissent directement avec Slack, Mail, Calendar « et d’autres outils, en capitalisant sur les connaissances existantes dans ces environnements ».
Les agents se déclenchent soit selon un planning récurrent (quotidien, hebdomadaire, mensuel…), soit en réaction à des événements dans Notion et les applications connectées, comme une nouvelle page dans une base de données, un message ou une réaction dans Slack, un email reçu, un événement de calendrier, etc.
Notion met en avant trois grandes familles d’usages :
- Agents FAQ : qui répondent automatiquement aux questions récurrentes en s’appuyant sur les connaissances disponibles dans l’espace de travail et les outils connectés.
- Agents de répartition de tâches : qui capturent les demandes entrantes, les trient et les attribuent à la bonne équipe.
- Agents de reporting : qui collectent les mises à jour et produisent des rapports récurrents selon un calendrier défini.
La création d’un agent se fait, elle, depuis la barre latérale de Notion. Soit à partir d’un modèle, en décrivant le workflow en langage naturel auprès de Notion AI, ou en partant de zéro.
Les intégrations et la connectivité au cœur du système
Les agents personnalisés ne se limitent pas à l’écosystème Notion. Voici les intégrations disponibles au lancement, toutes en bêta :
- Slack : les agents peuvent lire et publier dans les canaux publics, se déclencher sur une réaction emoji ou une mention. Le support des canaux privés est prévu par la suite.
- Notion Mail : tri, classement et rédaction d’emails de façon automatisée. Un agent peut par exemple se déclencher à la réception d’un message provenant d’un expéditeur précis.
- Notion Calendar : accès au planning pour consulter les créneaux, créer ou modifier des événements et préparer les réunions à venir.
- Protocole MCP : c’est l’ouverture la plus notable. Grâce au Model Context Protocol, les agents se connectent à des outils tiers comme Linear, Figma, HubSpot, Stripe, GitHub ou Sentry… Une dizaine d’intégrations préconfigurées sont disponibles et il est possible de brancher n’importe quel serveur MCP personnalisé.
Plus de trois ans après l’essor de l’IA, un écart subsiste entre les promesses et la réalité. Nos clients ont besoin d’outils d’IA capables d’automatiser des workflows de bout en bout : connecter l’information, automatiser les mises à jour et faire avancer le travail en arrière-plan. Lorsque les agents sont opérationnels là où la connaissance et l’activité coexistent déjà, l’effet cumulatif sur la collaboration et la productivité est spectaculaire, explique Mick Hodgins, General Manager EMEA chez Notion.
Des agents gratuits jusqu’en mai, facturés à l’usage ensuite
Les agents personnalisés sont gratuits pendant la bêta publique, jusqu’au 3 mai 2026. À compter du 4 mai, leur exécution sera facturée par l’intermédiaire d’un système de crédits Notion, disponibles en module complémentaire pour les forfaits Business et Enterprise. Le nombre de crédits consommés dépendra de la complexité de la tâche. Ceux-ci seront partagés à l’échelle de l’espace de travail, réinitialisés chaque mois sans report, et les agents se mettront automatiquement en pause si le quota est atteint.
Notion précise que les forfaits actuels restent inchangés : toutes les autres fonctionnalités IA demeurent incluses sans surcoût. Sur le plan de la sécurité, chaque exécution est enregistrée, chaque modification est réversible et les permissions fonctionnent page par page. Aucune donnée client n’est utilisée pour entraîner les modèles d’IA, promet Notion.
