Product owner

Les missions du product owner

Véritable chef d’orchestre spécialisé dans les méthodes Agiles (telles que le Scrum), le product owner (PO) joue un rôle clé dans la conception et le développement itératif d’un site, d’une application ou d’un logiciel, jusqu’à sa livraison. Il définit la vision du produit, identifie les fonctionnalités et hiérarchise les tâches à réaliser en priorité dans le backlog (ou product backlog). Son objectif : délivrer un produit ou un service numérique de haute qualité pour satisfaire les attentes de son entreprise ou de son client, dans le respect du budget alloué et du temps imparti.

Le product owner coordonne le travail réalisé par les équipes techniques, marketing et commerciales, dans le cadre de sprints. Il travaille en amélioration continue pour optimiser chaque version du produit afin d’obtenir le meilleur résultat. Il est l’interlocuteur privilégié de l’émetteur du besoin et collabore avec les équipes métiers mobilisées : développeurs, UX designers, UI designers, graphistes, marketeurs et commerciaux. Dans une approche Scrum, il fait le lien avec le Scrum master.

Pour mener à bien ses projets informatiques, le PO réalise les missions suivantes :

• comprendre le besoin de son client ou de sa direction, déterminer les différentes fonctionnalités à développer et découper le projet en plusieurs itérations (ou étapes),
• rédiger des user stories, qui décrivent de manière simple, précise et compréhensible la fonctionnalité à développer pour l’utilisateur final,
• prioriser les différentes tâches dans le backlog du produit selon leur importance, l’estimation du délai, du niveau de difficulté ou encore de la connaissance technique requise,
• tester le produit développé, transmettre aux équipes de production les feedbacks des parties prenantes, ajuster le backlog à chaque fin d’itération, pour faire évoluer le produit et aboutir à une version optimale,
• assurer la qualité du produit final à livrer pour qu’il corresponde aux besoins, et optimiser le processus de réalisation,
• réaliser une veille sectorielle et technologique régulière pour se tenir à jour des dernières tendances.

Les formations pour devenir product owner

S’il est nécessaire de se former pour devenir product owner, il n’existe pas de parcours dédié à cette profession aux multiples facettes. Les professionnels qui exercent la fonction de PO suivent en général un cursus de niveau bac+3 à bac+5 dans une école de commerce, une école d’ingénieurs ou à l’université, avec une spécialisation en informatique, marketing digital ou webdesign. Un double cursus en développement web et en management de projet digital vous permet d’acquérir les compétences techniques et les connaissances nécessaires dans ces deux domaines clés du métier de PO. Une certification en méthodologies Agiles ou en Scrum Product Owner est un plus pour votre CV.

Les offres d’emploi de product owner

Si le périmètre de ses missions peut varier en fonction de la taille de sa structure et de son secteur d’activité, le product owner est particulièrement recherché par des PME, des startups ou encore des éditeurs de logiciels, qui ont de forts besoins en conception de produits ou de services numériques nécessitant de la flexibilité et de l’agilité dans leur processus de développement. Le PO peut aussi travailler dans une agence digitale, où il prendra en charge les projets d’un portefeuille de clients, ou dans une société spécialisée en e-commerce, pour faire évoluer la plateforme et ses fonctionnalités.

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Et après ?

Après plusieurs années d’expérience, le product owner peut se tourner vers un poste de scrum master, dont l’action vise à faciliter l’organisation et protéger les membres de son équipe face aux obstacles rencontrés lors des étapes de développement. Le PO a aussi la possibilité de gagner en responsabilités et obtenir un poste avec une dimension plus stratégique, comme product manager, chief product officer ou head of product. Il aura davantage un rôle d’accompagnement de son entreprise pour l’aider à accélérer ses projets et sa croissance économique.