Les professionnels de la gestion de projet supervisent la production d’un produit ou d’un service digital de A à Z, de sa conception à son déploiement. Ils encadrent les équipes chargées de le développer, en interne au sein de leur entreprise ou pour le compte de leurs clients. Le rôle de ces experts est essentiel pour piloter et mener à bien les projets digitaux qui leur sont confiés (création ou refonte de site web, d’application mobile, d’objet connecté, de logiciel informatique…), en respectant le budget qui leur est alloué et le temps imparti.
Pour cela, ils recueillent les besoins de leur organisation ou de leur client, comprennent et analysent leurs attentes, et les traduisent en une série d’actions à réaliser par les équipes concernées : développeurs, UX/UI designers, graphistes… L’exercice de certaines professions est encadrée par des méthodologies de gestion de projet spécifiques, comme les méthodes Agiles dans le cas du product owner et du Scrum master par exemple. Leur particularité : un développement itératif, effectué sous la forme de sprints, et axé sur l’amélioration continue du produit en vue d’obtenir le meilleur résultat.
D’autres métiers de la gestion de projet confèrent un plus haut niveau de responsabilité à l’image du product manager, qui a une vision davantage stratégique et orientée business pour s’assurer du bon déroulement du développement et de l’évolution du produit digital en fonction des objectifs à atteindre. Les professionnels de la gestion de projet ont également la possibilité de se spécialiser : ils peuvent choisir de devenir consultant en transformation numérique pour accompagner les entreprises dans la digitalisation de leurs processus, ou opter pour le métier de consultant CRM, qui vise à développer et optimiser la relation d’une société avec ses clients.
Polyvalents, les spécialistes de la gestion de projet agissent tels de véritables chefs d’orchestre pour conduire les produits digitaux qu’ils pilotent vers leur réussite commerciale. Ils sont dotés d’un solide bagage technique, incluant de très bonnes connaissances en développement, en webmarketing et en design, afin d’être en mesure de guider et d’aider les équipes engagées à surmonter les difficultés rencontrées à chaque étape du projet. Les outils collaboratifs ainsi que les techniques de gestion de projet n’ont aucun secret pour eux. Ils ont également une excellente culture web et réalisent une veille régulière pour se tenir informés sur les évolutions technologiques et les dernières tendances de leur secteur.
Ces métiers requièrent des qualités de management et de leadership, combinées avec le sens de l’écoute et de la communication, une bonne organisation et de la rigueur. La pédagogie représente une soft skill indispensable et commune aux Scrum master, consultant en transformation digitale et consultant CRM. Les profils de ces deux derniers postes se caractérisent aussi par une certaine force de proposition et de conviction, des compétences analytiques, ainsi que le sens de la relation client. Un bon niveau d’anglais est recommandé pour celles et ceux souhaitant évoluer dans le domaine de la gestion de projet.
Quel que soit votre métier, product owner, product manager, chef de projet digital ou encore Scrum master, de nombreuses organisations recherchent des talents pour les accompagner dans le développement de leurs projets digitaux : startup, TPE/PME, ETI, grands groupes, ESN, agence digitale, éditeur de logiciel… La rémunération des professionnels de la gestion de projet se situe en moyenne entre 35 et 90 000 € brut annuel.
Leurs missions et leur périmètre d’action pourront varier selon le type de structure pour laquelle ils seront amenés à collaborer. Dans une startup, les fonctions de product owner et de Scrum master pourront être remplies par un seul et même collaborateur, ce qui ne sera pas forcément le cas dans une grande entreprise, où la présence et les rôles de chacun seront davantage nécessaires et délimités dans le cadre du produit digital à développer.
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