Lexique des startups : 30 mots à connaître absolument

La startup : un milieu avec son propre langage

Depuis une quinzaine d’années, le monde de la startup a recueilli une notoriété grandissante, rafraichissant l’image que beaucoup ont de l’entreprise et soulevant certaines inquiétudes quant à ses nouveaux modes de fonctionnement. Les startuppers ont apporté avec eux tout un vocabulaire, dont certains mots ont depuis fait leur entrée dans le monde de l’entreprise traditionnelle ou de l’administration.

Si certains de ces mots sont souvent raillés – on ne peut pas nier le potentiel comique des anglicismes et autres concepts pompeux – d’autres ont permis de mettre des termes sur les nouvelles réalités introduites par les startups. Dans cet article, on vous propose de passer en revue certains mots essentiels, pour parler couramment le langage startup !

30 termes indispensables du monde de la startup

1. Accélérateur de startup : l’accélérateur est un dispositif qui accompagne les startups dans leur développement. À la différence de l’incubateur (voir plus bas), l’accélérateur intervient une fois la startup structurée, afin de l’aider à passer un palier.
2. Board : terme définissant le conseil d’administration ou le comité stratégique. C’est là où se réunissent les fondateurs et investisseurs (ou leurs représentants) afin de prendre des décisions relatives à la gestion de la startup.
3. BSPCE (Bons de Souscription de Parts de Créateur d’Entreprise) : actions attribuées gratuitement aux salariés afin de les fidéliser. Souvent, les startups y ont recours au début de leur développement, lorsque la structure n’a pas encore les moyens de proposer des salaires attractifs. Les BSPCE font alors office de complément.
4. Build up : pour une entreprise, il s’agit d’une stratégie de croissance consistant à acquérir d’autres structures de son secteur, généralement de plus petite taille. Cette stratégie est de plus en plus utilisée par des startups. A contrario, beaucoup de startups sont rachetées par de plus grandes entreprises dans le cadre de stratégies build up.
5. Business angel : personne physique qui investit dans une ou plusieurs startups. Le business angel apporte un soutien financier durant la phase de lancement, mais également son expertise pour développer la startup.
6. Business plan : ce document est essentiel à la startup pour obtenir des financements. Le business plan définit clairement la stratégie, les objectifs, l’état du marché, les différents produits et un budget prévisionnel sur plusieurs années.
7. CEO : acronyme de Chief Executive Officer, c’est-à-dire directeur général (ou PDG).
8. Coworking : espace de travail partagé entre professionnels indépendants. S’ils ne travaillent pas sur un même projet, les coworkers peuvent être issus de domaines connexes. En ce sens, le coworking peut s’avérer propice au partage de bonnes pratiques et à l’innovation.
9. Crowdfunding : financement participatif en bon français. Modèle de financement qui fait appel aux internautes via une plateforme dédiée. Il peut prendre plusieurs formes : don, prêt rémunéré ou participation dans l’entreprise.
10. CTO : acronyme de Chief Technical Officer. Le CTO est responsable du développement technologique dans l’entreprise.
11. Deck : document, souvent numérique, visant à présenter une startup. Celui-ci doit être concis, clair, et fait office de teasing. Tout comme le pitch (voir plus bas), le deck est utilisé pour vendre le projet aux investisseurs. On l’appelle parfois pitch deck.
12. Disruptif : terme souvent employé comme synonyme d’innovant. Plus précisément, ce terme concerne les startups qui apportent une réelle rupture dans le fonctionnement d’un secteur d’activité (Uber avec le secteur des taxis par exemple).
13. Early stage : le début de l’aventure de la startup. Il s’agit d’un moment où la structure est peu développée et où sa valorisation est encore basse. Les investissements à cette étape sont plus risqués mais potentiellement plus lucratifs si la startup arrive à se faire une place sur le marché.
14. Écosystème startup : l’écosystème startup représente l’ensemble des acteurs, connectés entre eux, qui œuvrent au développement des startups. Ces acteurs peuvent être des business angels, des incubateurs, des universités, des startups, des grandes entreprises, etc.
15. Incubateur de startup : structure, lucrative ou non, qui accompagne les projets de création d’entreprise. Les incubateurs vont accueillir des startups à leur tout début pour les aider à se structurer.
16. Kick-off meeting : réunion de lancement de projet. C’est durant cette réunion que sont précisés les rôles de chaque intervenant, les objectifs, les grandes phases du projet et les KPI (voir ci-dessous).
17. KPI : acronyme de Key Performance Indicator. Indicateurs à identifier pour définir la bonne performance (ou non) d’une activité. Les KPI sont accompagnés d’objectifs chiffrés.
18. Lean startup : méthode de développement consistant à confronter rapidement un produit au marché afin de valider son concept et d’apporter des ajustements en fonction des retours. Le lancement de produits en version bêta entre dans cette démarche. Le lean startup permet de mieux comprendre les attentes du public.
19. Licorne : terme employé initialement dans la Silicon Valley pour définir les startups dont la valorisation est égale ou supérieure à 1 milliard de dollars et qui ne sont pas cotées en bourse.
20. Meetup : rencontres organisées entre différents acteurs partageant un même centre d’intérêt professionnel. Réalisés dans un cadre informel, les meetups sont propices au développement du réseau. Pour les startuppeurs, ils peuvent représenter un lieu de rencontre avec les investisseurs.
21. Onboarding : processus d’intégration d’un nouveau collaborateur. Il inclut l’accueil, la découverte de l’entreprise et les différentes étapes de formation.
22. Pitch : une présentation orale réalisée par le porteur de projet afin de vendre son concept à des investisseurs. Celui-ci mêle arguments concrets et storytelling.
23. Roadmap : calendrier de lancement répertoriant les différentes étapes de développement d’un projet ou d’une entreprise.
24. ROI : acronyme de Return On Investment. Le retour sur investissement est un KPI. Il désigne le ratio entre le chiffre d’affaires généré et le budget dépensé pour la campagne. Par conséquent, un ROI supérieur à 1 signifie que la campagne a été rentable.
25. Scalabilité : capacité d’une startup à s’adapter à une forte croissance de la demande tout en conservant son niveau de performance.
26. Startup : jeune entreprise qui vise un développement fort et rapide par la proposition d’un bien ou service innovant. Par conséquent, les startups ont un plus fort taux d’échec que les entreprises traditionnelles, mais sont également un terrain de jeu privilégié des investisseurs.
27. Storytelling : l’histoire de l’entreprise et/ou de ses fondateurs. Dans le monde de la startup, le storytelling définit souvent la raison d’être de la structure.
28. Valorisation : valeur financière donnée à la startup. Souvent difficile à déterminer, elle est nécessaire aux investisseurs pour établir leur niveau de financement. À noter que les entreprises à forte valorisation ne sont pas forcément les plus rentables sur le moment, mais celles ayant le plus fort potentiel de développement.
29. Venture Capital (ou capital-risque) : l’investissement dans une startup. La particularité de cet investissement est son risque élevé dû à la jeunesse des structures, et sa recherche de profits élevés.
30. Workflow : le workflow répertorie les différentes étapes d’un projet ou d’une mission, en établissant les rôles de chaque collaborateur. Le workflow est utile pour coordonner l’ensemble des actions et ainsi gagner du temps. Il peut prendre la forme d’un document ou d’un guide, ou être intégré à une plateforme de gestion de projet.

Vous connaissez d’autres termes utilisés par les startups ? N’hésitez pas à les partager en commentaire !