Alexa enregistre une conversation privée et l’envoie à un contact par erreur

Nous avons tous eu des problèmes de « messages fails » : un message envoyé à la mauvaise personne, un message envoyé tardivement et regretté par la suite, ou même encore un message avec des erreurs grotesques de correcteurs automatiques. Mais tout cela est aujourd’hui relativement bien intégré. Avec la montée en puissance des assistants vocaux, on atteint de nouveaux sommets de malaise… C’est notamment ce qui vient d’arriver à une américaine dont la conversation privée a été enregistrée et envoyée à un autre utilisateur sans son consentement. Paranoïaques, s’abstenir.

L’utilisatrice d’Amazon Echo a raconté l’anecdote à la chaîne Kiro 7 et a été reprise par de nombreux médias. Alexa a donc enregistré une conversation entre elle et son mari, et envoyé la conversation à un employé de celui-ci. Amazon confirme que l’incident a bien eu lieu, mais que celui-ci est dû à une succession d’incompréhensions de commandes vocales par la machine, et non à une volonté d’espionner les utilisateurs. Concrètement, Alexa a interprété une conversation privée en pensant qu’une commande « Alexa » avait été prononcée, l’assistant a ensuite entendu un « send message », puis identifié un prénom dans la conversation. Tout cela par erreur. L’envoi est donc dû à une succession d’erreurs, ce qui est normalement plutôt rare.

Cela doit tout de même nous rappeler que notre vie privée n’est plus vraiment privée avec ce genre d’appareils dans nos foyers. En plein déploiement du RGPD, il est assez ironique de voir qu’un micro connecté peut être placé dans notre salon et envoyer des conversations à n’importe qui sans notre consentement 🙂