Le RCS (pour Rich Communication Services) s’impose progressivement comme un canal de communication client à part entière, aux côtés du SMS et de l’email. Concrètement, 53 millions de smartphones sont aujourd’hui compatibles avec ce standard en France, soit 88 % du parc, et le trafic RCS a été multiplié par 5 par rapport à 2025, selon des chiffres d’Orange en 2026. Cette montée en puissance ouvre des perspectives pour les marques, qui cherchent à interagir avec leurs clients de façon plus visuelle et interactive que le SMS classique. Pour vous accompagner dans cette démarche, Digitaleo organise un webinar consacré à ce canal, le jeudi 1er octobre 2026. L’objectif : découvrir les cas d’usage qui fonctionnent déjà auprès des entreprises B2B et B2C pour les appliquer au sein de votre organisation.
Quelles campagnes RCS fonctionnent déjà en B2B et en B2C ?
Au cours de ce webinar, Nora Caster (Orange) et Chloé Belmonte (Digitaleo) vous partageront leur analyse du marché, ainsi que les campagnes RCS qui obtiennent les meilleurs résultats. Plusieurs cas concrets seront abordés à cette occasion, tels que les inscriptions à des événements menées par Vivalto et la collecte d’avis auprès des intérimaires réalisée par Adequat. Côté B2C, vous saurez comment ADH, Ducati et Cobredia ont illustré une promotion en magasin, une ouverture de concession et une journée portes ouvertes. En participant à cette session, vous pourrez identifier les leviers à reproduire selon votre secteur d’activité, et poser toutes vos questions aux intervenantes.
Le programme s’articule autour de ces trois axes :
- L’état du marché du RCS et le potentiel encore inexploité par les marques,
- Les campagnes B2B et B2C qui obtiennent les meilleurs résultats,
- Les évolutions attendues du canal RCS, pour anticiper les usages à venir.
Comment participer au webinar RCS de Digitaleo ?
Vous souhaitez mieux comprendre les usages qui font la différence sur le canal RCS et obtenir des cas concrets pour améliorer votre stratégie dans ce domaine ? Ne manquez pas ce webinar, organisé par Digitaleo le jeudi 1er octobre 2026 à 14h (durée : 1h15). Pour vous inscrire, c’est très simple : rendez-vous sur le site officiel de l’événement, en cliquant sur le bouton S’inscrire gratuitement, puis renseignez vos coordonnées dans le formulaire proposé. Bon webinar !
