10 actions pour sauver le PC de votre famille à Noël
Vous êtes attendu pour réparer tous les problèmes du PC familial ? Voici des bonnes actions à réaliser sur l’ordinateur de vos proches à Noël.
Vous êtes l’expert informatique de la famille ? Découvrez une liste d’actions à mener sur le PC de vos proches : supprimer les logiciels malveillants, libérer de l’espace de stockage, vérifier le navigateur par défaut, installer un gestionnaire de mots de passe… C’est parti pour le grand ménage de Noël !
1. Vérifier que l’ordinateur est bien à jour
« Ah parce qu’il y a des mises à jour à faire ? »
Première étape : vérifier que le PC possède bien la dernière mise à jour Windows pour assurer la sécurité de l’ordinateur. Il suffit de suivre le chemin suivant : Paramètres > Windows Update. Si votre famille possède un Mac, il faudra alors passer par : Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.
2. Supprimer les logiciels malveillants
« Pourquoi j’ai plein de publicités qui s’affichent ? »
Malheureusement, avec des utilisateurs novices dans le domaine du web, il est probable que certains logiciels malveillants se soient glissés dans l’ordinateur, à l’image des adwares : des logiciels qui affichent des bannières publicitaires de façon intempestive. Pour détecter ces malwares, rendez-vous dans la liste des logiciels installés : Paramètres > Applications. Pour aller encore plus loin dans l’analyse, vous pouvez aussi installer un antivirus adapté à vos besoins.
3. Vérifier les applications qui démarrent automatiquement
« Je dois attendre 10 minutes quand j’allume l’ordinateur »
L’ordinateur met du temps à démarrer ? Il est possible que vous ayez trop d’applications qui s’ouvrent automatiquement au démarrage. Si certaines sont nécessaires, d’autres peuvent être désactivées. Pour faire le tri, rendez-vous dans les Paramètres > Applications > Démarrage. Vous pouvez ensuite choisir d’activer ou de désactiver les applications qui se lancent dès le démarrage du PC.
4. Libérer de l’espace de stockage sur le PC
« L’ordinateur est très lent, je ne comprends pas »
Le PC de la famille a déjà quelques années au compteur ? Il est possible que le PC soit au ralenti car l’espace de stockage arrive à saturation. C’est le moment de faire un grand ménage de Noël pour gagner de la mémoire et redonner un peu de vitesse à l’ordinateur familial. Tout d’abord, rendez-vous dans Paramètres > Système > Stockage pour évaluer les éléments qui prennent le plus d’espace sur le PC. Vous pourrez ensuite commencer à supprimer les fichiers inutiles ou à déplacer les dossiers trop lourds vers un disque dur externe ou un espace cloud.
5. Sensibiliser votre famille au cloud
« Mais c’est quoi le cloud ? »
Pour rebondir sur le point d’avant, il peut être intéressant de sensibiliser votre famille aux solutions de stockage qui permettent de sauvegarder les photos et vidéos sur le cloud, et non sur leur PC : iCloud, Google Photos, Microsoft OneDrive… En synchronisant leur smartphone à ces solutions cloud, ils pourront aussi accéder à leurs photos facilement sur le web, sur n’importe quel ordinateur.
6. Installer un outil pour accéder au PC à distance
« Ahhhh ! Quelqu’un a pris le contrôle de ma souris ! »
En prévention des prochains problèmes sur le PC, il peut être intéressant d’installer un outil d’accès à distance sur le bureau de vos proches, en leur expliquant le fonctionnement pour qu’ils ne soient pas effrayés lorsque vous prendrez le contrôle à distance sur leur souris ! Vous pourrez ainsi les aider même si vous n’êtes pas présent sur place.
Découvrir des outils de PC à distance
. Épingler les applications favorites à la barre de tâches
« Il est passé où Google Chrome ? »
Petite astuce simple : vous pouvez épingler les applications les plus utilisées par vos proches dans leur barre des tâches. Ils pourront ainsi les retrouver plus facilement. Pour ce faire, ouvrez une application telle que Google Chrome par exemple, elle s’affiche dans la barre de tâches en bas de votre écran, effectuez alors un clic droit sur le logo, des options s’affichent, il suffit ensuite de cliquer sur Épingler à la barre des tâches.
8. Vérifier le navigateur par défaut
« Mais pourquoi je suis sur Microsoft Edge ? »
Sur les PC sous Windows, les utilisateurs peuvent avoir Microsoft Edge comme navigateur par défaut (le successeur d’Internet Explorer) mais parfois vos proches préfèreraient avoir Chrome ou Firefox comme navigateur principal. Vous pouvez changer cela en vous rendant sur le navigateur souhaité dans les Paramètres.
Découvrir d’autres navigateurs web
9. Installer un gestionnaire de mots de passe
« J’ai tous mes mots de passe sur un petit carnet »
Si vos proches sont encore à l’ère du papier pour stocker leurs mots de passe, il est temps de lancer une formation entre deux plats de Noël sur les gestionnaires de mots de passe et leur importance. Il faudra bien sûr en installer un sur leur PC et leur expliquer le fonctionnement. Il peut être aussi intéressant de leur montrer comment générer un mot de passe fort par le biais de ces gestionnaires.
Les meilleurs outils pour stocker les mots de passe
10. Mettre en place une sauvegarde automatique
« Elles sont passées où toutes les photos ? »
Enfin, en prévention d’une erreur de suppression ou de perte de fichiers, il est recommandé de se tourner vers des solutions pour créer des sauvegardes de données. De quoi rassurer toute la famille !
Découvrir des solutions de backup
Bravo pour votre bonne action des vacances ! En suivant cette checklist (non-exhaustive), vous améliorez la sécurité et l’expérience de vos proches sur leur PC. Rendez-vous à Noël prochain pour tout recommencer !
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