communitymanagersprofil.JPGC'est LE poste à la mode depuis quelques mois. Le community manager est partout (sauf dans les entreprises ?). Mais à quoi ressemble-t-il vraiment ? Ce nom ne correspond pas nécessairement à grand chose et peut recouvrir de nombreuses réalités : CM externalisé, chez l'annonceur, auprès d'une communauté B to B, B to C, interne à l'entreprise... Si certaines tâches et qualités inhérentes reviennent, le travail peut changer du tout au tout selon le secteur d'activité concerné. Et il est encore plus difficile de faire la part des choses entre les Community managers, ceux qui ont changé le nom de leur poste en CM car c'était à la mode, et ceux qui aimeraient devenir CM et s'annoncent comme tels sans pour autant avoir d'expérience dans le domaine. Bref, vous l'aurez compris, il n'est pas toujours facile de séparer le bon grain de l'ivraie. Et encore moins d'avoir un aperçu de son rôle, de ses attributions et de son profil ! Pour vous aider à y voir plus clair, Anovblog vient de publier les résultats d'un sondage sous forme d'infographie. On y append notamment que les Community managers se répartissent presque équitablement entre agences, entreprises et freelances, qu'ils sont plutôt jeunes (25-34 ans) et qu'il y a autant d'hommes que de femmes. C'est un début pour mieux comprendre cet écosystème naissant. Il reste du travail en la matière, d'autres sondages (plus complets ?) pourront sans doute vous aider à mieux comprendre les problématiques liées à ce métier. Et si vous souhaitez plus d'informations sur les Community managers, vous pouvez toujours me contacter !

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