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Identité numérique

Twitter présente des chiffres inquiétants pour le début de l’année

Hier soir, Twitter a présenté ses résultats trimestriels. Et malheureusement pour le réseau social, l’histoire se répète : le nombre d’utilisateurs augmente peu, et les pertes s’accumulent…

Fin 2013, Twitter annonçait 241 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Le nombre d’usagers réguliers a donc augmenté de 5,8% en 3 mois, pour s’établir à 255 millions. C’est un léger mieux, puisque le réseau social avait enregistré une hausse de 3,8% du nombre d’usagers à la fin de l’année dernière. Mais derrière ces chiffres se cache une autre réalité : si le nombre d’utilisateurs augmente, l’usage a tendance à baisser. Le nombre de vues sur la Timeline Twitter par usager diminue lentement depuis quelques mois.

vues-twitter

Si l’augmentation du nombre de membres est meilleure qu’il y a 3 mois, on peut résumer le « problème Twitter » en un graphique : l’évolution annuelle du nombre de membres. La croissance du réseau social ralentit clairement depuis la fin de l’année 2011.

croissance-twitter

Autres statistiques présentées par Twitter hier soir, et non des moindres : les résultats financiers. Le quatrième trimestre 2013 avait été catastrophique, avec 511 millions de dollars de perte. En ce début d’année 2014, Twitter a déjà perdu 132 millions de dollars. Un an plus tôt (premier trimestre 2013), le réseau social enregistrait un déficit de 27 millions de dollars. Le chiffre d’affaires est la seule donnée encourageante. Vis-à-vis de l’an dernier, il a plus que doublé, atteignant 250 millions de dollars. Mais c’est apparemment insuffisant pour rassurer les marchés : à Wall Street, l’action Twitter a perdu plus de 10% de sa valeur pendant les échanges d’après-clôture.

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