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Problème sur les pages fan Facebook

Flavien Chantrel, le 9 décembre 2010

Certains administrateurs de pages fan Facebook l’ont remarqué depuis quelques heures, un problème est arrivé en même temps que le énième changement de présentation du réseau social. Ils ne peuvent tout simplement plus répondre à certains commentaires ! Vent de panique donc pour certains, qui ne peuvent tout bonnement plus modérer ou animer leur page… L’explication vient bien sûr des changements effectués par le site, qui au passage démontrent une fois de plus l’importance d’être maître de ses principales pages de contenu en ligne, sous peine d’être dépendant d’un tiers qui ne pense pas toujours à l’intérêt de ses utilisateurs. Un nouveau paramètre s’est glissé dans les options des inscrits. Il se trouve dans « Paramètres de confidentialité » > « Personnaliser les paramètres » > « Ce que d’autres partagent » > « Commenter mes publications« . Si le paramètre n’est pas fixé à « Tout le monde », alors vous ne pourrez pas commenter le message du fan en question sur votre page… Comment ça c’est n’importe quoi ?

problème facebook
Les administrateurs de pages ne peuvent donc rien faire pour le moment pour éviter le problème, à part demander à leurs fans de changer leurs paramètres de confidentialité… Espérons que Facebook réagisse vite.

EDIT : Facebook a reconnu qu’il s’agit bien d’un bug, et affirme être en train de travailler à sa résolution. Patience, donc ! Merci à Guillaume de Socializ de nous avoir signalé cette information dans les commentaires !

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Commentaires
  1. beaucouplus dit :

    Je l’ai vécu ce matin en cherchant à renseigner un internaute et je me suis demandé si c’était une nouvelle limitation des pages fan.

    J’espère qu’ils vont vite arranger ça !

  2. Modérateur dit :

    Oui espérons, c’est quand même bien pénible ce problème…

  3. Petula dit :

    Bonjour,
    Merci pour l’info précieuse !
    Une seule solution dans l’immédiat : spécifier ces nouveaux éléments aux fans directement sur la page afin de ne pas créer de mal entendu.

  4. Antoine Dupin dit :

    Bon bah j’ai fait la manip, marche toujours pas … quelle bande de loutres

  5. Antoine Dupin dit :

    Flute, j’ai lu trop vite 🙁 quelle bande de loutres

  6. Guillaume dit :

    Facebook confirme que c’est bien un bug ! Cela ne semble pas venir des paramètres >>> http://www.facebook.com/home.php?#!/KnownIssues/posts/179316872093895

  7. Boundal dit :

    Je suis pas trop d’accord avec toi quand tu « critiques » les mises a jour. C’est comme ça que Facebook a atteint un tel dynamisme. En sachant évoluer rapidement a la demande des internautes.
    Regarde, rien que sur cette page, tu as le bouton like, share et ton widget pour ta page Facebook. Il y a quelques mois, cela n’existait pas.

  8. Modérateur dit :

    @Guillaume : merci pour l’info, le problème semble résolu 😉

    @Boundal : Oui, après chacun son avis, tout simplement.

    @Petula & Antoine : tout semble refonctionner !

  9. after work dit :

    je suis bien d’accord sur le principe du énième relooking… on a l’impression de maitriser jusqu’au nouveau relooking et paf la nouvelle page ou option et on doit s’y retrouver …
    alors si en plus il y a des bugs

  10. JPop dit :

    Merci pour cette info, je ne m’étais pas aperçu du problème mais je vais le corriger 😉

  11. Tilsa dit :

    Par ailleurs, toute notre « bibliothèque » de liens (vidéo/musique…) a disparu! Plus rien pour les recenser ni aucun accès direct! Nous sommes obligés de remonter tout l’historique de notre profil! pour les retrouver!
    L’enfer…!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  12. Eléonora dit :

    Moi, par contre, sur ma page Facebook, ( pas le profil ) on ne voit plus le mur quand on y accéde..on tombe sur les infos.Il faut cliquer pour voir ce qu’il y a d’écrit sur le mur…Pas terrible. C’est venu d’un coup…Quelqu’un a une solution pour remettre de nouveau le mur de la page fan visible par les internautes..Merci pour votre aide et une bonne fin de dimanche !!

  13. Eléonora dit :

    Eureka, j’ai trouvé..j’ai pioché de nouveau mon code source et voilà….c’est remis en place…Bonne fin de dimanche !!!

  14. Modérateur dit :

    @Eléonora : ah, parfait si tu as trouvé ! Bonne journée 😉

  15. librepaix dit :

    Toujours impossible de « lier » sa page Facebook avec son statut Twitter…

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