Le futur du e-commerce, ou comment augmenter son ROI

futur ecfommerceLe commerce en ligne a changé beaucoup de choses. Entre l’apparition de nouveaux entrants et la mutation profonde pour les commerçants historiques, les logiques ont évolué et continuent de se déplacer. Les clients y sont bien sûr pour beaucoup, les habitudes en matière de consommation ayant été bouleversées ces dernières années. En dehors de ce lieu commun de la révolution numérique, beaucoup ne savent pas particulièrement en quoi il sont concernés. Il faut dire que les concepts sont nombreux et on entend chaque jour parler du service ou de la tendance qui va changer notre vie. Difficile de faire la part des choses entre infos sérieuses et conseils intéressés. Si vous souhaitez rattraper votre retard en matière d’innovations et de tendances, je vous conseille cette présentation de Gregory Pouy, habitué du genre qui n’a pas hésité à donner de sa personne pour illustrer les 148 slides qui suivent. Il y traite f-commerce, mobile, ROI, habitudes des consommateurs, opportunités à saisir… C’est passionnant et complet. Prévoyez par contre une bonne heure (au moins) pour en faire le tour.

Par Gregory Pouy

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Commentaires

  1. Eric
    19 septembre 2011 - 16h48

    Gros boulot. Bravo et merci. Cela relance aussi le besoin de prospective en France sur l’évolution des usages numériques même si une partie des outils n’existent pas encore. Et que beaucoup d’autres auront disparus. Raison de plus pour avoir une réflexion d’avance pour comprendre, tester et simuler les chemins possibles à venir

  2. Vincent
    20 septembre 2011 - 10h24

    Bonne présentation,

    Faudrait juste dire à son créateur d’arrêter de mettre sa bibine toutes les 3 diapos.

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